Política de privacidad
1. Alcance y aplicación
4 Usted Labs Inc. y su subsidiaria 4 Usted Operations, Inc. ("4 Usted" o "nosotros" queremos que esté familiarizado con la forma en que recopilamos, usamos y divulgamos información de usted y sobre usted. Esta Política de privacidad describe nuestras prácticas en relación con la información recopilada a través de servicios tales como sitios web, sitios móviles, aplicaciones ("aplicaciones") y widgets (colectivamente, los "Servicios de la empresa"). Los residentes de California, consulten el Aviso de la Ley de Privacidad del Consumidor de California en la Sección 8 a continuación. Al utilizar los Servicios de la empresa, usted acepta los términos y condiciones de esta Política de privacidad. 4 Usted Labs Inc. está afiliada a 4 Usted Operations, Inc., 4 Usted Insurance, Inc. y la familia de empresas Fox. Una lista de Fox Corporation y sus afiliadas (colectivamente, "Afiliadas de la empresa ) está disponible en www.foxcorporation.com. Esta Política de privacidad incorpora los Términos de uso de 4 Usted , incluidos todos los términos definidos allí, por referencia. Todos los términos en mayúscula en esta Política de privacidad, a menos que se indique lo contrario, tienen la misma definición que los términos en los Términos de uso.
Tal como se establece en nuestros Términos de uso , los servicios de la empresa son para un público general, no están dirigidos a niños y no recopilan deliberadamente información personal de niños menores de 13 años.
Esta Política de privacidad se aplica a todos los Usuarios, incluidos aquellos que utilizan los Servicios de la empresa sin crear una cuenta y registrarse en un Servicio de la empresa y aquellos que se han registrado en un Servicio de la empresa. Esta Política de privacidad se aplica a la recopilación y el uso de su información personal por parte de la Compañía (es decir, información que identifica a una persona específica, como el nombre completo o la dirección de correo electrónico). También describe las prácticas generales de la Compañía para el manejo de información no personal (por ejemplo, intereses, datos demográficos y uso de servicios).
Cuando utiliza los Servicios de la empresa, acepta que recopilemos, usemos, divulguemos y protejamos su información, tal como se describe en esta Política de privacidad.
AL ACCEDER O UTILIZAR LOS SERVICIOS DE LA EMPRESA, USTED ACEPTA ESTA POLÍTICA. SI NO ACEPTA ESTA POLÍTICA, NO UTILICE EL SERVICIO
2. Recolección de Información
4 Usted y sus proveedores de servicios pueden recopilar y almacenar diversa información sobre usted, incluida, por ejemplo, la información que nos proporciona, la información que recopilamos automáticamente a través del uso del Servicio y la información de fuentes disponibles públicamente o de terceros, como se detalla más detalladamente. abajo. Si utiliza nuestros Servicios para obtener un producto o servicio financiero a través de nosotros, usaremos y compartiremos cualquier información que recopilemos de usted o sobre usted de acuerdo con nuestro Aviso de privacidad del consumidor de EE. UU., que le ofrece ciertas opciones con respecto al uso y el intercambio. de su información personal. La información sujeta a nuestro Aviso de privacidad se denomina Información personal no pública ("NPI").
A. Información que nos proporciona directamente
La información que recopilamos de usted variará según el producto o servicio solicitado. Podemos solicitar cierta información, como su nombre de usuario, nombre y apellido, fecha de nacimiento, número de teléfono, dirección de correo electrónico, colegio o universidad, año de graduación, curso de estudio, saldos pendientes de préstamos, número de seguro social, ingresos, historial laboral y otros detalles relacionados con su situación financiera cuando utiliza nuestro Servicio y/o se registra para obtener una cuenta 4 Usted. Podemos recopilar información que usted nos proporciona voluntariamente cuando utiliza el Servicio. Toda la información que recopilamos de usted directamente se identifica en los formularios, otros lugares donde responde preguntas o donde indica preferencias a lo largo del Servicio, ya sea en línea o comunicado a través de nuestros representantes de servicio al cliente.
También podemos recopilar y almacenar información que nos proporcione sobre otras personas. Al enviar información sobre alguien que no sea usted, declara que está autorizado a proporcionarnos la información de esa persona para los fines identificados en esta Política de privacidad y/o en relación con el Servicio.
También podemos retener los mensajes que envíe a través del Servicio, la correspondencia de servicio al cliente (por teléfono, chat, mensaje de texto, correo electrónico o de otro modo), y podemos recopilar la información que proporcione en el Contenido del usuario que publique en el Servicio. Las llamadas a 4 Usted oa terceros a través de 4 Usted realizadas por usted o por usted pueden ser grabadas o monitoreadas con fines de control de calidad, servicio al cliente, capacitación y/o gestión de riesgos.
Si elige participar en nuestras encuestas de experiencia del usuario y acepta la grabación, nosotros o nuestros proveedores de servicios externos podemos grabar contenido audiovisual que contenga su voz y semejanza y utilizar estas grabaciones en relación con la prestación y la mejora del Servicio.
B. Información que se recopila automáticamente
Además de la información que nos proporciona directamente, podemos recopilar automáticamente información sobre su uso del Servicio, como se describe a continuación.
- Información del archivo de registro: su navegador informa automáticamente la información del archivo de registro cada vez que accede al Servicio. Cuando utiliza nuestro Servicio, nuestros servidores pueden registrar automáticamente cierta información del archivo de registro. Estos registros del servidor pueden incluir información como su solicitud web, la dirección del Protocolo de Internet ("IP"), el tipo de navegador, el idioma del navegador, el sistema operativo, el tipo de plataforma, el estado o país desde el que accedió al Servicio, atributos de software y hardware (incluidos ID del dispositivo), páginas y URL de referencia/salida, número de clics y cómo interactúa con los enlaces en el Servicio, nombres de dominio, páginas de destino, páginas visitadas y el orden de esas páginas, los datos y el tiempo que usó el Servicio y cargó o contenido publicado, registros de errores, archivos que descarga y otra información similar.
- Información de ubicación: cuando utiliza el Servicio, podemos recopilar automáticamente información general de ubicación (p. ej., dirección IP, ciudad/estado o código postal asociado con una dirección IP) desde su computadora o dispositivo móvil. Tenga en cuenta que si desactiva dichas funciones, es posible que no pueda acceder o recibir algunos o todos los servicios, contenido, funciones y/o productos disponibles a través del Servicio.
- Cookies y otras tecnologías: nosotros y nuestros proveedores de servicios externos podemos usar cookies, GIF transparentes, etiquetas de píxeles, balizas y otras tecnologías que nos ayuden a comprender mejor el comportamiento del usuario, personalizar las preferencias, realizar investigaciones y análisis, ofrecer publicidad personalizada y mejorar los productos y servicios que ofrecemos. Puede optar por aceptar o rechazar determinadas cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero su navegador puede permitirle modificar la configuración de su navegador para rechazar ciertas cookies si lo prefiere. Si deshabilita las cookies, es posible que no pueda acceder o aprovechar al máximo los Servicios.
- Galletas.Cuando visita el Servicio, podemos enviar una o más cookies, un pequeño archivo de texto que contiene una cadena de caracteres alfanuméricos, a su computadora que identifica de manera única su navegador o almacena información o configuraciones en su dispositivo. Las cookies nos permiten ayudarlo a iniciar sesión más rápido y mejorar su navegación a través del sitio. Una cookie también puede transmitirnos información sobre cómo usa el Servicio (por ejemplo, las páginas que ve, los enlaces en los que hace clic y otras acciones que realiza en el Servicio) y nos permite a nosotros o a nuestros socios comerciales rastrear su uso del Servicio. con el tiempo. Una cookie persistente permanece en su disco duro después de cerrar su navegador. Su navegador puede utilizar cookies persistentes en visitas posteriores al sitio. Las cookies persistentes se pueden eliminar siguiendo las instrucciones de su navegador web. Una cookie de sesión es temporal y desaparece después de cerrar su navegador. Nuestro Servicio puede usar cookies HTTP, cookies HTML5 y otros tipos de almacenamiento local (como almacenamiento local basado en navegador o complemento).
- Borrar gifs/balizas web. Cuando utiliza el Servicio, podemos emplear gifs transparentes (también conocidos como balizas web) que se utilizan para realizar un seguimiento anónimo de los patrones de uso en línea de nuestros Usuarios. Además, también podemos usar gifs transparentes en correos electrónicos basados en HTML enviados a nuestros usuarios para rastrear qué correos electrónicos se abren, en qué enlaces hacen clic los destinatarios y si nuestros correos electrónicos se reenvían. La información permite informes más precisos y la mejora del Servicio.
- Analista de la red. Podemos utilizar servicios de análisis web de terceros en nuestro Servicio, como los de Google Analytics. Estos proveedores de servicios utilizan la tecnología descrita anteriormente para ayudarnos a analizar cómo los usuarios utilizan el Servicio. La información recopilada por la tecnología (incluida su dirección IP) será divulgada o recopilada directamente por estos proveedores de servicios. Para evitar que Google Analytics use información para análisis, un usuario puede instalar el complemento de exclusión voluntaria del navegador de Google Analytics haciendo clic aquí.
- Orientación de anuncios de terceros. A veces usamos las tecnologías anteriores para publicidad basada en intereses, que puede basarse en las señales de su dispositivo o navegador recibidas en sitios web o aplicaciones, y con el tiempo. Consulte la sección titulada Publicidad personalizada para saber cómo puede excluirse de estos métodos y tecnologías de marketing.
Podemos usar esta información de varias maneras, que incluyen: (a) recordar información para que no tenga que volver a ingresarla durante su visita o la próxima vez que visite el sitio; (b) para proporcionar contenido e información personalizado y personalizado; (c) para proporcionar nuestro Servicio y monitorear su efectividad, incluso en o a través de nuestros afiliados y/u otros proveedores de servicios de terceros; (d) para monitorear métricas agregadas como el número total de visitantes, el tráfico y los patrones demográficos; (e) para diagnosticar o solucionar problemas tecnológicos; (f) para ayudarlo a acceder de manera eficiente a su información después de iniciar sesión y; (g) para enviarle publicidad.
C. Información de fuentes de terceros
Podemos recibir información sobre usted de fuentes disponibles pública y comercialmente, según lo permita la ley, que podemos combinar con otra información que recibamos de usted o sobre usted. Por ejemplo, cuando solicita tarifas precalificadas, le pediremos permiso para realizar una consulta de crédito blando. Del mismo modo, cuando solicita un producto de préstamo, nosotros o un Proveedor podemos realizar una consulta de crédito. Cuando solicite una hipoteca, realizaremos una búsqueda en los registros públicos para determinar el valor estimado de su casa y sus impuestos estimados para automatizar el proceso de solicitud de préstamo y hacer las cosas más convenientes y simplificadas para usted.
3. Publicidad a medida
Podemos utilizar tecnologías publicitarias de terceros que permitan la entrega de contenido y publicidad relevantes en el Servicio, así como en otros sitios web que visite y otras aplicaciones que utilice. Consulte nuestro Aviso de privacidad del consumidor de EE. UU. para obtener más información sobre sus derechos para optar por no compartir NPI con anunciantes externos no afiliados y sus derechos con respecto al intercambio de cierta información con fines de marketing con afiliados y no afiliados. terceros afiliados. Los anuncios pueden basarse en varios factores, como el contenido de la página que está visitando, la información que ingresa, sus búsquedas, datos demográficos, contenido generado por el usuario y otra información que nosotros o nuestros proveedores de servicios recopilamos de usted.
Además, los terceros cuyos productos o servicios son accesibles o anunciados a través del Servicio pueden colocar cookies u otras tecnologías de seguimiento en su computadora, teléfono móvil u otro dispositivo para recopilar información sobre su uso del Servicio como se mencionó anteriormente. También podemos permitir que otros terceros (por ejemplo, redes publicitarias y servidores publicitarios como Google Analytics, DoubleClick, Quora Pixels y otros) le muestren anuncios personalizados en el Servicio, otros sitios y otras aplicaciones, y acceda a sus propias cookies u otras tecnologías de seguimiento en su computadora, teléfono móvil u otro dispositivo que use para acceder al Servicio.
Tenga en cuenta que un anunciante puede pedirle a 4 Usted que muestre un anuncio a una determinada audiencia de Usuarios (por ejemplo, en función de la demografía u otros intereses). En esa situación, 4 Usted determina la audiencia objetivo y 4 Usted sirve la publicidad a esa audiencia y solo proporciona datos agregados anónimos al anunciante. Si responde a un anuncio de este tipo, el anunciante o el servidor de anuncios puede llegar a la conclusión de que se ajusta a la descripción de la audiencia a la que intentan llegar.
No tenemos acceso, ni esta Política de privacidad rige, el uso de cookies u otras tecnologías de seguimiento que pueden colocarse en su computadora, teléfono móvil u otro dispositivo que use para acceder al Servicio por anuncios de terceros no afiliados. tecnología, servidores de anuncios, redes de anuncios o cualquier otro tercero no afiliado. Aquellas partes que utilizan estas tecnologías pueden ofrecerle una forma de optar por no participar en la orientación de anuncios, como se describe a continuación. Si recibe publicidad personalizada en su computadora a través de un navegador web, puede obtener más información sobre dicha publicidad personalizada del navegador y cómo puede controlar en general que las cookies se coloquen en su computadora para ofrecer publicidad personalizada, visitando la Opción de exclusión del consumidor de Network Advertising Initiative. o el enlace de exclusión voluntaria del consumidor de Digital Advertising Alliance optar por no recibir publicidad personalizada de las empresas que participan en esos programas. Para cancelar la publicidad de Google Analytics o personalizar los anuncios de la red de visualización de Google, puede visitar la página Configuración de anuncios de Google. Para cancelar el seguimiento a través de Quora Pixels, haga clic aquí . Facebook proporciona información sobre cómo cancelar la publicidad personalizada a través de sus servicios en su página aquí .
Tenga en cuenta que, en la medida en que la tecnología de publicidad esté integrada en el Servicio, aún puede recibir anuncios, incluso si opta por no participar. En ese caso, la publicidad no se adaptará a sus intereses. Además, no controlamos ninguno de los enlaces de exclusión anteriores o si alguna empresa en particular elige participar en estos programas de exclusión. No somos responsables de las elecciones que haga utilizando estos mecanismos ni de la disponibilidad continua o la precisión de estos mecanismos.
4. No rastrear señales y mecanismos similares
Algunos navegadores de Internet pueden estar configurados para enviar señales de "No rastrear" a los servicios en línea que visita. Actualmente no respondemos a "No rastrear" o señales similares. Para obtener más información sobre "Do Not Track", visite http://www.allaboutdnt.com .
5. Uso de su información
Podemos usar su información y/o combinar cualquiera o todos los elementos de su información para una serie de propósitos, que incluyen:
- Para proporcionarle y gestionar el Servicio. Usamos su información para proporcionar, desarrollar, mantener y mejorar nuestro Servicio y las características y funcionalidad del Servicio. Esto puede incluir la personalización y la adaptación de las características del Servicio de acuerdo con la información que proporcione.
- Para procesar y cumplir con una solicitud u otra transacción que se nos envíe Utilizamos su información para procesar o cumplir con las solicitudes o transacciones que haya solicitado.
- Programa de Mejor Tarifa Garantizada. Usamos su información para administrar nuestro Programa de mejor tarifa garantizada (también conocido como "Mejor tarifa garantizada creíble", "Garantía de $200 creíble" y "Garantía de $200").
- Para comunicarme contigo. Usamos la información que recopilamos o recibimos para comunicarnos directamente con usted. Podemos enviarle correos electrónicos que contengan boletines, promociones y ofertas especiales. Si no desea recibir dichos mensajes de correo electrónico, se le dará la opción de optar por no participar o cambiar sus preferencias. También usamos su información para enviarle correos electrónicos relacionados con el Servicio (p. ej., verificación de cuenta, cambios/actualizaciones de funciones del Servicio, avisos técnicos y de seguridad). No puede optar por no recibir correos electrónicos relacionados con el Servicio.
- Proporcionar servicios personalizados, incluidos contenido, anuncios, productos o servicios. Podemos utilizar la información que recopilamos para brindarle servicios personalizados y publicidad, ya sea a través de 4 Usted o de un socio de marketing externo, sujeto a los requisitos del Aviso de privacidad del consumidor de EE. UU. Para obtener más información sobre sus opciones en relación con el uso de su información para este propósito, consulte la sección anterior titulada "Publicidad personalizada".
- Encuestas, Ofertas, Sorteos. Podemos usar su información para realizar encuestas y ofrecer sorteos, sorteos y promociones similares.
- Marketing y publicidad. Podemos usar su información para comercializar y publicitar nuestros servicios y los servicios de ciertos terceros con los que trabajamos.
- Identificadores únicos. A veces, nosotros (o nuestros proveedores de servicios) podemos usar la información que recopilamos, por ejemplo, credenciales de inicio de sesión, direcciones IP e identificadores únicos de dispositivos móviles, para ubicar o intentar ubicar a los mismos usuarios únicos en varios navegadores o dispositivos (como teléfonos inteligentes, tabletas o computadoras), o trabaje con proveedores que hagan esto, para personalizar mejor la publicidad, el contenido y las funciones, y brindarle una experiencia perfecta en todos los dispositivos. Si desea optar por no participar en el seguimiento de dispositivos cruzados con fines de publicidad basada en intereses, puede hacerlo a través de la configuración basada en su dispositivo Android o Apple.
- Investigación y análisis. Podemos utilizar su información con fines analíticos y de investigación, por ejemplo, para identificar tendencias y la eficacia de ciertas campañas de marketing que realizamos.
- Operaciones de negocios. Podemos utilizar su información para ciertos fines operativos, incluidos, por ejemplo, realizar auditorías y controles de calidad.
- Para proteger los derechos de 4 Usted y otros. Podemos utilizar su información según lo consideremos necesario o apropiado para proteger, hacer cumplir o defender los derechos legales, la privacidad, la seguridad o la propiedad de 4 Usted, sus empleados o agentes, u otros usuarios y para cumplir con la ley aplicable. Por ejemplo, podemos divulgar su información personal a terceros: (i) cuando creamos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal u otra obligación legal aplicable; (ii) para proteger o prevenir daños o pérdidas financieras; (iii) para proteger nuestros intereses legítimos y derechos legales; y (iv) para detectar, investigar y ayudar a prevenir problemas de seguridad, fraude o técnicos (colectivamente, " Circunstancias especiales ").
- Con su consentimiento. De lo contrario, podemos usar su información con su consentimiento o bajo su dirección.
- Para agregar/desidentificar datos. Podemos agregar y/o desidentificar la información recopilada a través del Servicio. Podemos usar datos no identificados y/o agregados para cualquier propósito y sin restricciones, incluidos, entre otros, fines de investigación y marketing, y también podemos compartir dichos datos con terceros, incluidos anunciantes, socios promocionales, patrocinadores, promotores de eventos, y/u otros.
6. Compartir su información
Podemos compartir la información que recopilamos o recibimos de usted en una variedad de circunstancias, incluidas las que se enumeran a continuación. Cuando corresponda, limitaremos el intercambio de su información de acuerdo con las opciones que nos haya brindado en respuesta a nuestro Aviso de privacidad del consumidor de EE. UU.
- Proveedores y codeudores. Podemos compartir su información con los Proveedores con el fin de brindarle el Servicio, de modo que puedan brindarle información sobre su solicitud de tarifas precalificadas, ofertas e información relacionada con otros productos y servicios que ofrecen.
- Usted acepta que cuando envía información a un Proveedor o a un tercero a través del Servicio, dicho envío de su información también puede regirse por las políticas de seguridad y privacidad del Proveedor o de terceros que difieren de nuestra Política de privacidad. Para obtener detalles de estas políticas, consulte las políticas de los Proveedores o de terceros directamente.
- Usted comprende que, sujeto a las leyes o regulaciones aplicables, los Proveedores pueden conservar su información relacionada con cualquier envío de información que pueda realizar a través de su uso del Servicio y cualquier otra información proporcionada por 4 Usted en el procesamiento de cualquier envío de información, si es o no elegible para los productos o servicios del Proveedor. Usted acepta notificar a cualquier Proveedor en particular directamente si ya no desea que conserven su información.
- Como posible prestatario o solicitante de los productos o servicios de un Proveedor, usted acepta que cuando designa a un codeudor/cosolicitante, 4 Usted puede compartir las respuestas del Proveedor, la información que usted proporciona y la información que recibimos de los Proveedores de servicios en relación con su presentación con su cosignatario/cosolicitante designado y, como cosignatario/cosolicitante, podemos compartir las respuestas del Proveedor, la información que usted proporciona y la información que recibimos de los Proveedores de servicios en relación con su presentación con el posible prestatario o solicitante.
- afiliados Podemos compartir información con nuestra empresa matriz y cualquiera de nuestras empresas matrices, afiliadas o subsidiarias.
- Proveedores de servicio. Podemos compartir su información personal con terceros que trabajan en nuestro nombre o con nosotros, como proveedores, procesadores, agentes y otros representantes. Los proveedores de servicios nos ayudan con una variedad de funciones. Esto incluye, por ejemplo, ayudar con las funciones relacionadas con el servicio al cliente, brindar publicidad (incluida la publicidad basada en intereses) y servicios analíticos (por ejemplo, Google Analytics y Facebook Custom Audiences), servicios de comparación de agentes inmobiliarios, ayudarnos a verificar su identidad, obtener su informe de crédito, proporcionar servicios de alojamiento de sitios web (por ejemplo, Amazon Web Services), ayudar con las funciones de auditoría y ayudarnos con las actividades de marketing y de investigación relacionadas.
- Socios de mercadeo. Podemos compartir su información personal con socios de marketing externos, incluidos socios con los que llevamos a cabo actividades de marketing conjuntas o con los que ofrecemos un servicio de marca compartida. Los socios de marketing también incluyen aquellas entidades que mantienen un enlace a nuestros Servicios en su sitio, o un widget creíble en su sitio, cuando interactúa con ese widget o hace clic desde su sitio a nuestros Servicios, y las entidades a cuyos servicios enlazamos en nuestro sitio. , o mantiene un widget o formulario de socio en nuestro sitio, cuando interactúa con ese widget o hace clic desde nuestro sitio a los servicios del socio de marketing.
- Otras partes cuando lo requiera la ley o según sea necesario para proteger a nuestros usuarios y servicios. 4 Usted puede compartir su información cuando así lo exija la ley o una citación o si creemos razonablemente que dicha acción es necesaria para (a) cumplir con la ley y las solicitudes razonables de las fuerzas del orden; (b) hacer cumplir nuestros Términos de uso o para proteger la seguridad o integridad de nuestro Servicio; y/o (c) ejercer o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de 4 Usted, nuestros Usuarios u otros.
- Transferencias comerciales. Podemos comprar o vender/desinvertir/transferir 4 Usted (incluidas las acciones de 4 Usted), o cualquier combinación de sus productos, servicios, activos y/o negocios. Su información, que puede incluir NPI, nombres de usuario y direcciones de correo electrónico, Contenido de usuario y otra información de usuario relacionada con el Servicio, puede estar entre los artículos vendidos o transferidos de otro modo en este tipo de transacciones. También podemos vender, ceder o transferir dicha información en el curso de desinversiones corporativas, fusiones, adquisiciones, quiebras, disoluciones, reorganizaciones, liquidaciones, transacciones o procedimientos similares que involucren a la totalidad o una parte de 4 Usted.
- Foros Públicos. Cualquier información o contenido que divulgue voluntariamente para publicarlo en el Servicio o en cualquier sitio web de un tercero, como el Contenido del usuario, estará disponible para el público, según lo controle cualquier configuración de privacidad aplicable. Sujeto a su perfil y configuración de privacidad, cualquier Contenido de usuario que haga público puede ser buscado por otros Usuarios. Si nosotros o un sitio de terceros eliminamos la información que usted publicó en el Servicio, las copias pueden permanecer visibles en las páginas almacenadas en caché y archivadas del Servicio, o si otros Usuarios han copiado o guardado esa información. No somos responsables de la información que elija enviar en su Contenido de usuario.
- Información agregada o desidentificada. También podemos agregar o desidentificar datos y podemos compartir esos datos sin restricciones.
- De lo contrario, con su consentimiento o bajo su dirección. Además del intercambio descrito en esta Política de privacidad, podemos compartir información sobre usted con terceros siempre que usted consienta u ordene dicho intercambio. 4 Usted no comprará el consentimiento, ni venderá, alquilará ni compartirá el consentimiento que 4 Usted reciba de los usuarios de 4 Usted para optar por recibir llamadas, mensajes de texto o SMS de 4 Usted. Si un usuario da su consentimiento específico para que un Proveedor o Socio de marketing le envíe llamadas, mensajes de texto o SMS, 4 Usted puede transferir ese consentimiento a ese Proveedor o Socio de marketing.
7. Cómo almacenamos y protegemos su información
Mantener su información segura
4 Usted toma medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra la destrucción accidental o ilegal o pérdida accidental, alteración, divulgación o acceso no autorizado. Estas medidas varían según la sensibilidad de la información que hemos recopilado de usted. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o dispositivo móvil, o método de almacenamiento electrónico, es absolutamente seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información, no podemos garantizar su seguridad absoluta. 4 Usted no es responsable de la funcionalidad o las medidas de seguridad de ningún tercero o Proveedor.
Para proteger su privacidad y seguridad, tomamos medidas (como solicitar una contraseña única) para verificar su identidad antes de otorgarle acceso a su cuenta. Usted es responsable de mantener en secreto su contraseña única y la información de su cuenta, y de controlar el acceso a sus comunicaciones por correo electrónico de 4 Usted, en todo momento. No comparta su contraseña con nadie y limite su acceso a su computadora u otros dispositivos cerrando la sesión después de que haya terminado de acceder a su cuenta.
Para obtener información sobre cómo protegerse contra el robo de identidad, consulte el sitio web de la Comisión Federal de Comercio en www.ftc.gov/news-events/media-resources/identity-theft-and-data-security . Para obtener más información sobre las medidas de seguridad de 4 Usted, visite
http://4usted.com/.
8. Sus opciones sobre su información
A. Información y configuración de su cuenta
Si elige configurar un perfil, puede actualizar la información de su cuenta en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta y cambiando la configuración de su perfil. También puede contactarnos en [email protected] para cambiar sus preferencias.
B. Promociones por correo electrónico
Puede dejar de recibir nuestras comunicaciones promocionales por correo electrónico haciendo clic en el "enlace para cancelar la suscripción" que se proporciona en dichas comunicaciones. Hacemos todo lo posible para procesar rápidamente todas las solicitudes de cancelación de suscripción. No puede optar por no recibir comunicaciones relacionadas con el Servicio (por ejemplo, verificación de cuenta, actualizaciones relacionadas con transacciones, cambios/actualizaciones de características del Servicio y avisos técnicos y de seguridad). Si tiene alguna pregunta sobre cómo revisar o modificar la información de su cuenta, puede comunicarse con nosotros directamente a [email protected].
C. Opción de exclusión y notificación anual
Si tiene un producto o servicio financiero con nosotros, usaremos y compartiremos cualquier información que recopilemos de usted o sobre usted de acuerdo con nuestro Aviso de privacidad del consumidor de EE. UU., que le ofrece ciertas opciones con respecto al uso y el intercambio de su información personal. , incluido el derecho a optar por no compartir cierta información.
D. Opciones relacionadas con la publicidad personalizada
Consulte la sección anterior titulada "Publicidad personalizada" para conocer sus opciones relacionadas con cierta publicidad basada en intereses.
9. Cuánto tiempo conservamos su contenido de usuario
Luego de la terminación, desactivación o inactividad de su cuenta de Usuario, 4 Usted puede retener la información de su perfil y el Contenido del Usuario por un período de tiempo adicional para realizar copias de seguridad, archivar, auditar u otros fines. Como proveedor de servicios financieros, 4 Usted tiene obligaciones federales y estatales de almacenar diversa información en relación con la prestación de servicios financieros a usted. Para cumplir con esos requisitos, es posible que no podamos eliminar su información de nuestra base de datos hasta que expire el período de retención legalmente requerido.
10. Privacidad de los niños
4 Usted no recopila ni solicita a sabiendas ninguna información de ninguna persona menor de 16 años ni permite que dichas personas se registren como Usuarios. En el caso de que sepamos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 16 años, eliminaremos esa información de inmediato. Si cree que podríamos haber recopilado información de un niño menor de 16 años, contáctenos en [email protected].
11. Enlaces a otros sitios web y servicios
No somos responsables de las prácticas empleadas por los sitios web o servicios vinculados hacia o desde el Servicio o a los que usted dirige a 4 Usted para recuperar información, incluida la información o el contenido que contiene. Recuerde que cuando utiliza un enlace para ir del Servicio a otro sitio web, nuestra Política de privacidad no se aplica a los sitios web o servicios de terceros. Su navegación e interacción en cualquier sitio web o servicio de terceros, incluidos aquellos que tienen un enlace o publicidad en nuestro sitio web, están sujetos a las propias reglas y políticas de ese tercero. Además, acepta que no somos responsables y no tenemos control sobre terceros a los que autorice para acceder a su Contenido de usuario. Si está utilizando un sitio web o servicio de un tercero y permite que dicho tercero acceda a su Contenido de usuario, lo hace bajo su propio riesgo. 4 Usted tampoco es responsable de los sitios que lo dirijan a 4 Usted. Nuestros Términos de servicio y Política de privacidad tampoco se aplican a esos sitios de terceros.
12. Quejas y cómo contactarnos
Para presentar una queja sobre un asunto relacionado con la privacidad, para solicitar el acceso o la corrección de su información personal, o si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o el Servicio, comuníquese con nosotros a [email protected] . Revisaremos todas las quejas y determinaremos si el asunto necesita más investigación. En caso de que se lleve a cabo una investigación con respecto a su información personal, le notificaremos el resultado de la investigación.
13. Cambios a Nuestra Política de Privacidad
4 Usted puede modificar o actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestro negocio y prácticas, por lo que debe revisar esta página periódicamente (www.4usted.com/stat/politica-de-privacidad/). Si hacemos cambios a esta Política de privacidad, revisaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta política. Si realizamos un cambio sustancial en esta Política de privacidad, se lo notificaremos según lo exija la ley. Su uso continuado del Servicio después de cualquier cambio significa que acepta nuestra Política de privacidad modificada.
IMPRIMA Y CONSERVE UNA COPIA DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA SUS REGISTROS.
14. Aviso de la Ley de Privacidad del Consumidor de California para los Consumidores de California
Este Aviso de la Ley de Privacidad del Consumidor de California para Consumidores de California (“ Aviso CCPA ”) complementa la Política de Privacidad de 4 Usted Labs Inc. y su subsidiaria, 4 Usted Operations, Inc. (colectivamente, “ Compañía ” o “ 4 Usted ”) y Gramm- Aviso de la Ley Leach-Bliley (“GLBA”) . Este aviso se aplica únicamente a los residentes de California. Residentes de California que sean empleados 4 Usted potenciales, actuales o anteriores; o contratistas, contactos de emergencia o beneficiarios pueden ver nuestro aviso de privacidad de California relacionado con la fuerza laboral aquí. Los residentes de California que son consumidores comerciales que actúan como empleados, propietarios, directores, funcionarios o contratistas independientes de una entidad que realiza la debida diligencia o proporciona o recibe un producto o servicio de 4 Usted ("Contactos de empresa a empresa") pueden ver nuestro aviso de privacidad B2B aquí _ La Ley de Privacidad del Consumidor de California (“ CCPA”) otorga a los consumidores de California ciertos derechos sobre su información personal (sujeto a ciertas excepciones). Según la CCPA, y para los fines de esta Sección, "Información personal" generalmente significa información que identifica, se relaciona o describe a un residente de California en particular e incluye las categorías enumeradas a continuación. Este Aviso de CCPA describe esos derechos y explica cómo se pueden ejercer dichos derechos. Este Aviso de CCPA proporciona detalles sobre las categorías de Información personal de los residentes de California que hemos recopilado, divulgado o "vendido" o "compartido" durante los últimos 12 meses, así como los derechos que tienen los residentes de California según la ley de California. A los efectos de este Aviso de CCPA, nos referimos a nuestros sitios web, aplicaciones que se ejecutan en dispositivos móviles y tabletas, centros de llamadas y otros productos y servicios como "Servicios ” o “ Sitios ”.
De conformidad con la CCPA, cualquier información que 4 Usted recopile, comparta o venda en relación con la prestación de servicios financieros en virtud de la Ley Gramm-Leach Bliley no está sujeta a la CCPA ni a los términos de este aviso. Revise el Aviso de privacidad de EE. UU. de 4 Usted para obtener información sobre nuestra recopilación y uso de su información recopilada en relación con la prestación de servicios financieros.
15.1. ¿De dónde recopilamos información personal?
Para obtener una lista de las categorías de fuentes de las que podemos recopilar información personal, consulte la Sección 5 (Resumen de recopilación, uso y divulgación de información personal) a continuación.
15.2. ¿Como usamos informacion personal?
Podemos usar su información personal para una variedad de "fines comerciales" y "fines comerciales", según lo define la CCPA. “Propósito comercial” significa el uso de información personal para un propósito operativo u otro propósito notificado que incluye, por ejemplo, la prestación de servicios en nombre de otra organización. “Propósito comercial” se refiere a cuando usamos información personal para intereses comerciales o económicos, lo que incluye, por ejemplo, la comercialización de nuestros Servicios. Para obtener una lista detallada que explique cómo podemos usar la información personal, consulte la Sección 5 (Resumen de la recopilación, el uso y la divulgación de información personal) a continuación.
15.3. ¿Con quién compartimos información personal?
Podemos compartir su información personal con los terceros que se describen a continuación. Para obtener un resumen más detallado de con quién podemos compartir su información personal, consulte la Sección 15.4 (Resumen de recopilación, uso y divulgación de información personal) a continuación.
- Proveedores. Podemos compartir su información personal con terceros con los que le brindamos la oportunidad de interactuar a través del uso de nuestros Servicios, como cuando le brindamos la oportunidad de obtener tasas precalificadas de los prestamistas para un préstamo personal o para enviar su solicitud de préstamo a un prestamista. . El término "Proveedor" al que se hace referencia aquí se define en nuestros Términos de uso. En algunos casos, si hace clic para ir al sitio de un Proveedor, automáticamente enviará su información personal a ese Proveedor (por ejemplo, al hacer clic en una opción para obtener más información sobre proveedores de servicios de deuda, proveedores de ahorro de alto rendimiento o proveedores de seguros o cuando solicitar una tarjeta de crédito con uno de nuestros emisores de tarjetas de crédito asociados). Recuerda que cualquier información que proporciones al Proveedor, ya sea a través de nosotros o por tu cuenta, estará sujeta a sus prácticas de privacidad y términos y condiciones.
- Proveedores de servicio. Podemos compartir su información personal con terceros que trabajan en nuestro nombre o con nosotros, como proveedores, procesadores, agentes y otros representantes (colectivamente, " Proveedores de servicios" ). Los proveedores de servicios nos ayudan con una variedad de funciones. Esto incluye, por ejemplo, ayudar con las funciones relacionadas con el servicio al cliente, proporcionar publicidad (incluida la publicidad basada en intereses) y servicios analíticos (por ejemplo, Google Analytics y Facebook Custom Audiences), servicios de coincidencia de agentes inmobiliarios, ayudarnos a verificar su identidad, obtener su informe de crédito, proporcionar servicios de alojamiento de sitios web (por ejemplo, Amazon Web Services), ayudar con las funciones de auditoría y ayudarnos con las actividades de marketing y de investigación relacionadas.
- Socios de mercadeo. Podemos compartir su información personal con socios de marketing externos, incluidos socios con los que llevamos a cabo actividades de marketing conjuntas o con los que ofrecemos un servicio de marca compartida (colectivamente, " Socios de marketing" ). Los Socios de marketing también incluyen aquellas entidades que mantienen un enlace a nuestros Servicios en su sitio, o un widget creíble en su sitio, y usted interactúa con ese widget o hace clic desde su sitio a nuestros Servicios, y las entidades a cuyos servicios enlazamos en nuestro sitio. , o mantiene un widget o formulario de socio en nuestro sitio, cuando interactúa con ese widget o hace clic desde nuestro sitio a los servicios del socio de marketing.
- Co-firmantes. Como posible prestatario o solicitante de un producto o servicio, su información personal puede compartirse con un cofirmante o cosolicitante que usted designe ("Cofirmantes"). Como posible cosignatario de un producto o servicio, su información personal puede compartirse con el prestatario o solicitante principal.
- Foros Públicos. En determinadas circunstancias, podemos brindarle oportunidades para publicar reseñas, preguntas, comentarios, sugerencias u otro contenido, que puede incluir información personal (como su nombre y dirección de correo electrónico). Esta información, por supuesto, puede ser visible para el público y publicada en nuestros Sitios. A los efectos de este Aviso de la CCPA, los terceros que puedan ver y acceder a la información personal de acuerdo con esta sección se denominarán "Público en general ".
- Empresas Afiliadas. Podemos compartir información personal con nuestra empresa matriz y sus empresas matrices, afiliadas o subsidiarias (colectivamente, " Empresas afiliadas ").
- Circunstancias especiales. Podemos divulgar su información personal a terceros: (i) cuando creamos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal u otra obligación legal aplicable; (ii) para proteger o prevenir daños o pérdidas financieras; (iii) para proteger nuestros intereses legítimos y derechos legales; y (iv) para detectar, investigar y ayudar a prevenir problemas de seguridad, fraude o técnicos (colectivamente, "Circunstancias especiales" ). A los efectos de este Aviso de la CCPA, los terceros que reciban información personal de acuerdo con esta sección se denominarán "Destinatarios en circunstancias especiales" .
- Transacciones Corporativas. Podemos transferir su información personal en caso de que vendamos o transfiramos, o estemos considerando vender o transferir, la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos (colectivamente,“Transacciones Corporativas”). A los efectos de este Aviso de la CCPA, los terceros que reciban información personal de acuerdo con esta sección se denominarán "Destinatarios de transacciones corporativas".
15.4 Resumen de recopilación, uso y divulgación de información personal.
La siguiente tabla resume nuestras prácticas de recopilación y uso compartido relacionadas con la información personal, incluso con respecto a la información personal que hemos recopilado, usado y divulgado en los 12 meses anteriores. Como se muestra a continuación, es posible que hayamos divulgado, vendido o compartido su información personal a terceros con fines empresariales o comerciales en los 12 meses anteriores. Para todas las categorías de información personal identificadas a continuación, podemos usar su información personal para divulgaciones relacionadas con Transacciones corporativas y Circunstancias especiales. Como tal, toda la información personal puede compartirse con Destinatarios de transacciones corporativas y Destinatarios de circunstancias especiales.
Categorías de información personal recopilada | Categorías de fuentes de las que se recopiló la información personal | Fines empresariales o comerciales para los que se recopiló información personal | Categorías de terceros con los que podemos haber compartido información personal | Divulgado con fines comerciales (S/N) | Divulgado con fines comerciales (S/N) |
---|---|---|---|---|---|
Identificadores como nombre, número de Seguro Social, dirección, número de teléfono, licencia de conducir o número de tarjeta de identificación estatal, número de cuenta bancaria, identificador de préstamo, información de tarjeta de crédito, identificador personal único, alias, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, escritura a mano , firma, nombre de cuenta o cualquier otro identificador similar |
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| Sí | Sí |
Características de clasificaciones protegidas bajo la ley federal o de California (p. ej., raza, religión, edad, identidad de género y expresión de género, orientación sexual) |
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| Sí | En el |
Registros de propiedad personal, detalles relacionados con la propiedad, información sobre préstamos existentes (p. ej., nombre del prestamista, saldo estimado, tipo de préstamo), bienes que se poseen, fuentes de los bienes) |
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|
| Sí | Sí |
Información de actividad de Internet u otra red electrónica, incluido el historial de navegación, el historial de búsqueda e información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio de Internet |
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| Sí | Sí |
Información profesional o relacionada con el empleo (p. ej., historial laboral, industria, tipo de trabajo o información educativa) |
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|
| Sí | Sí |
Información que proporciona en reseñas, preguntas y comentarios. |
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| Sí | Sí |
Información biométrica (p. ej., color de cabello, color de ojos, altura, voz, patrones y ritmos de pulsación de teclas e información similar que se puede obtener a través de comunicaciones de video y audio) Inferencias (cualquier derivación de información, datos, suposiciones o conclusiones extraídas de cualquiera de las categorías anteriores utilizadas para crear un perfil que refleje sus preferencias, características, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes) Otros antecedentes o tendencias de compra o consumo (p. ej., experiencia en la obtención de un préstamo, comparación de intereses, factores que normalmente se consideran cuando decidir qué prestamista seleccionar) |
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| Sí | En el |
Tenga en cuenta que las definiciones de la CCPA de "venta" y "compartir" no incluyen, por ejemplo, la transferencia de información personal como un activo que forma parte de una fusión, quiebra u otra transacción similar que involucre la totalidad o una parte de nuestro negocio. .
Información personal sensible. No procesamos información personal "sensible" para fines distintos a los especificados en la sección 7027(m) de las Regulaciones de la CCPA (como para proporcionar los servicios y por motivos de seguridad).
Retención de datos. Conservaremos la Información personal de usted o sobre usted según sea razonablemente necesario y proporcionado para lograr los fines para los cuales se recopiló o procesó la Información personal como se describe en esta Sección 8, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.
15.5. Niños
Nuestro Sitio y Servicios no están destinados a menores de 16 años. Como tal, no recopilamos ni mantenemos a sabiendas ningún dato de menores de 16 años y, como tal, no vendemos información personal de menores de 16 años.
15.6. Derechos de California
Sujeto a ciertas excepciones, la CCPA le otorga los siguientes derechos con respecto a su información personal. Vale la pena señalar que estos derechos no se aplican a la información personal que recopilamos sobre los consumidores de California que solicitan u obtienen un producto y servicio financiero para fines personales, familiares o domésticos (en otras palabras, información regulada por la Ley Gramm-Leach-Bliley). ). Para obtener información sobre cómo recopilamos, divulgamos y usamos información relacionada con estos consumidores y las opciones relacionadas con dicha información, consulte nuestro Aviso GLBA .
- Solicitud de saber. Tiene derecho a solicitar que la Compañía divulgue qué información personal recopila, usa, divulga y vende. Incluye una solicitud para cualquiera o todos los siguientes:
- Las categorías de Información personal que recopilamos sobre usted y las categorías de fuentes de las que recopilamos dicha Información personal;
- Las piezas específicas de Información personal que recopilamos sobre usted durante el período de tiempo aplicable;
- El propósito empresarial o comercial para recopilar, divulgar o vender Información personal sobre usted;
- Las categorías de Información personal sobre usted que vendimos y las categorías de terceros a quienes les vendimos esa Información personal; y
- Las categorías de Información personal sobre usted que de otro modo compartimos o divulgamos y las categorías de terceros con quienes compartimos o divulgamos esa Información personal.
- Solicitud de eliminación. Tiene derecho a solicitar que la Compañía elimine su información personal que hemos recopilado de usted. Sin embargo, cierta información regulada por otras leyes de privacidad y protección de datos (incluida, por ejemplo, la Ley Gramm-Leach-Bliley) puede estar exenta o fuera del alcance de cualquier solicitud de eliminación (es decir, el requisito de la GLBA de conservar la información puede adelantarse a su solicitud de que los eliminemos. En otras palabras, es posible que se nos exija legalmente que conservemos sus datos durante un cierto período de tiempo y, por lo tanto, no podemos eliminar sus datos a pedido suyo. Si esto sucede, se lo haremos saber en respuesta. a su solicitud). Como resultado, en algunos casos, podemos rechazar total o parcialmente una solicitud de eliminación si está relacionada con este tipo de información exenta.
- Derecho a Solicitar Corrección. Tiene derecho a solicitar que corrijamos la información personal inexacta que recopilamos sobre usted.
- Solicitud de exclusión voluntaria de venta o uso compartido. No proporcionamos información personal sobre usted a otras empresas a cambio de dinero. Los servicios de publicidad que utilizamos pueden recopilar cierta información, incluidas cookies e información similar almacenada en sus navegadores, identificadores de publicidad en sus dispositivos móviles y/o la dirección IP de sus dispositivos cuando visita nuestros sitios o utiliza nuestras aplicaciones. Los servicios de publicidad que utilizamos pueden personalizar y mostrarle anuncios en sus dispositivos. Aunque no proporcionamos información personal a estas empresas a cambio de dinero, la ley de California puede caracterizar esta actividad de los proveedores de publicidad como "ventas" de información personal. Tiene derecho a solicitar que estas empresas descontinúen estas actividades de publicidad dirigida.
- Derecho a estar libre de discriminación. Tiene derecho a no recibir un trato discriminatorio por parte de la Compañía por el ejercicio de los derechos de privacidad conferidos por la CCPA.
15.7. Cómo ejercer sus derechos CCPA
Enviar una solicitud de información, una solicitud de eliminación o una solicitud de corrección. Puede enviar una Solicitud de información o una Solicitud de eliminación comunicándose con nosotros a este número gratuito, 877-440-4008 o utilizando este formulario web interactivo .
Envío de una solicitud de exclusión voluntaria. Puede enviar una Solicitud de exclusión haciendo clic aquí: No vender mi información personal . Actualmente no tenemos un método que nos permita comunicarnos con los proveedores de servicios de publicidad en su nombre, ya que no asociamos estas cookies y otras señales a ninguna información de identificación personal que podamos mantener sobre usted.
Métodos de verificación. Una vez que envíe una solicitud, verificaremos que usted es el consumidor al que pertenece la solicitud haciendo coincidir su nombre , dirección de correo electrónico , cumpleaños y dirección física con la información que mantenemos. Según el tipo de solicitud que envíe, intentaremos hacer coincidir algunos o todos estos puntos de datos con la información mantenida en nuestros sistemas. Si no podemos verificar su solicitud con los puntos de datos que proporcionó, podemos rechazar su solicitud o comunicarnos con usted para obtener información adicional para verificar su solicitud. También podemos comunicarnos con usted para obtener información de verificación adicional para solicitudes que requieran un mayor grado de verificación debido al tipo o la confidencialidad de la solicitud.
Puede designar a un agente autorizado para que presente una solicitud en su nombre. Es posible que le solicitemos que proporcione al agente autorizado un permiso por escrito para actuar en su nombre y que verifique su identidad directamente con nosotros. Póngase en contacto con nosotros en [email protected] si es un agente autorizado y desea enviar una solicitud conforme a la CCPA o si desea designar a una persona como su agente autorizado.
15.8 Formato alternativo del aviso de la CCPA.
Si tiene una discapacidad que impide o limita su capacidad para acceder a este Aviso de CCPA, envíenos un correo electrónico a [email protected] o llámenos al 877-648-6505 . Trabajaremos con usted para proporcionarle este aviso en un formato alternativo.
15.9. Póngase en contacto para obtener más información.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestras políticas y prácticas de privacidad, envíenos un correo electrónico a [email protected] o llámenos al 877-648-6505.
16. PARA LOS CONSUMIDORES DE VIRGINIA
Esta sección proporciona información para los consumidores de Virginia en relación con la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia ("VCDPA"). Según la VCDPA, y para los fines de esta Sección, "Datos personales" generalmente significa información que identifica, se relaciona o describe a un consumidor de Virginia en particular e incluye las categorías que se enumeran a continuación. Esta Sección proporciona detalles sobre las categorías de Datos personales de los consumidores de Virginia que hemos recopilado, divulgado, procesado con fines de publicidad dirigida o "vendido", así como los derechos que tienen los consumidores de Virginia en virtud de la ley de Virginia.
Categorías de datos personales recopilados o divulgados, o procesados para publicidad dirigida:
Las categorías de Datos personales que recopilamos o divulgamos, o procesamos con fines de publicidad dirigida, se encuentran a continuación, junto con las categorías de terceros a quienes se les reveló cada categoría de Datos personales. Tenga en cuenta que procesamos algunas categorías de Datos personales en relación con la publicidad dirigida. Además, dependiendo de las interacciones del consumidor de Virginia con nosotros, es posible que 4 Usted no haya recopilado, divulgado o procesado con fines de publicidad dirigida, cada una de estas categorías sobre cada individuo.
Categorías de información personal recopilada | Categorías de terceros a quienes se divulgan datos personales | Procesado para publicidad dirigida |
---|---|---|
Identificadores , como nombre, dirección IP, dirección de correo electrónico e identificadores en línea y de dispositivo |
| Sí |
Información personal , como información financiera y de contacto |
| Sí |
Características de las clasificaciones protegidas |
| En el |
Información comercial , como información de transacciones e historial de compras |
| Sí |
Información sobre la actividad de Internet o de la red , como el historial de navegación y las interacciones con nuestros sitios web, dispositivos móviles o aplicaciones de TV conectadas |
| Sí |
Información profesional o relacionada con el empleo , como historial laboral y empleador anterior |
| Sí |
Información de audio, electrónica, visual y otra información similar , como grabaciones de llamadas |
| En el |
Datos de geolocalización , como la ubicación del dispositivo |
| Sí |
Información de audio, electrónica, visual y otra información similar , como grabaciones de llamadas |
| En el |
Información educativa no pública |
| Sí |
Inferencias (cualquier derivación de información, datos, suposiciones o conclusiones extraídas de cualquiera de las categorías anteriores utilizadas para crear un perfil que refleje sus preferencias, características, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes) Otras compras o historiales de consumo o tendencias (p. ej., experiencia en la obtención de un préstamo, comparación de intereses, factores que normalmente se consideran al decidir qué prestamista seleccionar) |
| Sí |
Tenga en cuenta que la definición de "venta" de VCDPA es el intercambio de información a cambio de una contraprestación monetaria y no incluye, por ejemplo, la transferencia de Datos personales como un activo que forma parte de una fusión, quiebra u otra transacción similar que involucre a todos o cualquier parte de nuestro negocio. No "vendemos" datos personales tal como se define en la VCDPA.
Propósitos. Podemos utilizar los datos personales para los siguientes fines:
- Para proporcionarle y gestionar el Servicio. Usamos su información para proporcionar, desarrollar, mantener y mejorar nuestro Servicio y las características y funcionalidad del Servicio. Esto puede incluir la personalización y la adaptación de las características del Servicio de acuerdo con la información que proporcione.
- Para procesar y cumplir con una solicitud u otra transacción que se nos envíe Utilizamos su información para procesar o cumplir con las solicitudes o transacciones que haya solicitado.
- Programa de Mejor Tarifa Garantizada. Usamos su información para administrar nuestro Programa de mejor tarifa garantizada (también conocido como "Mejor tarifa garantizada creíble", "Garantía de $200 creíble" y "Garantía de $200").
- Para comunicarme contigo. Usamos la información que recopilamos o recibimos para comunicarnos directamente con usted. Podemos enviarle correos electrónicos que contengan boletines, promociones y ofertas especiales. Si no desea recibir dichos mensajes de correo electrónico, se le dará la opción de optar por no participar o cambiar sus preferencias. También usamos su información para enviarle correos electrónicos relacionados con el Servicio (p. ej., verificación de cuenta, cambios/actualizaciones de funciones del Servicio, avisos técnicos y de seguridad). No puede optar por no recibir correos electrónicos relacionados con el Servicio.
- Proporcionar servicios personalizados, incluidos contenido, anuncios, productos o servicios. Podemos utilizar la información que recopilamos para brindarle servicios personalizados y publicidad, ya sea a través de 4 Usted o de un socio de marketing externo, sujeto a los requisitos del Aviso de privacidad del consumidor de EE. UU. Para obtener más información sobre sus opciones en relación con el uso de su información para este propósito, consulte la sección anterior titulada "Publicidad personalizada".
- Encuestas, Ofertas, Sorteos. Podemos usar su información para realizar encuestas y ofrecer sorteos, sorteos y promociones similares.
- Marketing y publicidad. Podemos usar su información para comercializar y publicitar nuestros servicios y los servicios de ciertos terceros con los que trabajamos.
- Identificadores únicos. A veces, nosotros (o nuestros proveedores de servicios) podemos usar la información que recopilamos, por ejemplo, credenciales de inicio de sesión, direcciones IP e identificadores únicos de dispositivos móviles, para ubicar o intentar ubicar a los mismos usuarios únicos en varios navegadores o dispositivos (como teléfonos inteligentes, tabletas o computadoras), o trabaje con proveedores que hagan esto, para personalizar mejor la publicidad, el contenido y las funciones, y brindarle una experiencia perfecta en todos los dispositivos. Si desea optar por no participar en el seguimiento de dispositivos cruzados con fines de publicidad basada en intereses, puede hacerlo a través de la configuración basada en su dispositivo Android o Apple.
- Investigación y análisis. Podemos utilizar su información con fines analíticos y de investigación, por ejemplo, para identificar tendencias y la eficacia de ciertas campañas de marketing que realizamos.
- Operaciones de negocios. Podemos utilizar su información para ciertos fines operativos, incluidos, por ejemplo, realizar auditorías y controles de calidad.
- mantenimiento de registros
- Para proteger los derechos de 4 Usted y otros. Podemos utilizar su información según lo consideremos necesario o apropiado para proteger, hacer cumplir o defender los derechos legales, la privacidad, la seguridad o la propiedad de 4 Usted, sus empleados o agentes, u otros usuarios y para cumplir con la ley aplicable. Por ejemplo, podemos divulgar su información personal a terceros: (i) cuando creamos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal u otra obligación legal aplicable; (ii) para proteger o prevenir daños o pérdidas financieras; (iii) para proteger nuestros intereses legítimos y derechos legales; y (iv) para detectar, investigar y ayudar a prevenir problemas de seguridad, fraude o técnicos (colectivamente, "Circunstancias especiales").
- Con su consentimiento. De lo contrario, podemos usar su información con su consentimiento o bajo su dirección.
- Para agregar/desidentificar datos. Podemos agregar y/o desidentificar la información recopilada a través del Servicio. Podemos usar datos no identificados y/o agregados para cualquier propósito y sin restricciones, incluidos, entre otros, fines de investigación y marketing, y también podemos compartir dichos datos con terceros, incluidos anunciantes, socios promocionales, patrocinadores, promotores de eventos, y/u otros.
Dependiendo de las interacciones del consumidor de Virginia con nosotros, es posible que 4 Usted no haya utilizado los Datos personales recopilados sobre ese residente para cada uno de estos fines.
Derechos de Virginia. Si es un consumidor de Virginia, tiene los siguientes derechos:
(1) Derecho de Acceso y Portabilidad. Tiene derecho a solicitar que le divulguemos los Datos personales que recopilamos de usted, incluso en un formato portátil.
(2) Derecho a Solicitar la Eliminación. Tiene derecho a solicitar que eliminemos los Datos personales que recopilamos de usted o sobre usted.
(3) Derecho a Solicitar Corrección. Tiene derecho a solicitar que corrijamos los Datos personales inexactos que recopilamos sobre usted.
(4) Derecho a optar por no recibir publicidad dirigida. Procesamos y compartimos algunas categorías de Datos personales en relación con la publicidad dirigida. Puede visitar nuestra página web de Internet "Sus opciones de privacidad" aquí . Puede optar por no recibir publicidad dirigida haciendo clic en el interruptor y presionando el botón "enviar" en la parte inferior de la pantalla. Si tiene una cuenta/perfil con nosotros, su preferencia se aplicará a los dispositivos conectados a su cuenta o perfil en los servicios de 4 Usted. Si no tiene una cuenta, o elige no iniciar sesión en su cuenta en un dispositivo, deberá seleccionar su preferencia en cada dispositivo.
(5) Derecho a apelar. Si recibe una denegación de una solicitud de derechos de datos personales y desea solicitar una apelación, notifíquenos por correo electrónico a [email protected].
(6) Derecho a estar libre de discriminación. Tiene derecho a estar libre de discriminación ilegal por ejercer sus derechos bajo la VCDPA.
Envío de una Solicitud de Acceso y Portabilidad, Solicitud de Eliminación o Solicitud de Corrección. Puede enviar una Solicitud de información o una Solicitud de eliminación comunicándose con nosotros a este número gratuito, 8877-648-6505 o utilizando este formulario web interactivo .
Puede enviar una Solicitud de exclusión haciendo clic aquí: No vender mi información personal . Actualmente no tenemos un método que nos permita comunicarnos con los proveedores de servicios de publicidad en su nombre, ya que no asociamos estas cookies y otras señales a ninguna información de identificación personal que podamos mantener sobre usted.
Métodos de verificación. Una vez que envíe una solicitud, verificaremos que usted es el consumidor al que pertenece la solicitud haciendo coincidir su nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y dirección física con la información que mantenemos. Según el tipo de solicitud que envíe, intentaremos hacer coincidir algunos o todos estos puntos de datos con la información mantenida en nuestros sistemas. Si no podemos verificar su solicitud con los puntos de datos que proporcionó, podemos rechazar su solicitud o comunicarnos con usted para obtener información adicional para verificar su solicitud. También podemos comunicarnos con usted para obtener información de verificación adicional para solicitudes que requieran un mayor grado de verificación debido al tipo o la confidencialidad de la solicitud.
Puede designar a un agente autorizado para que presente una solicitud en su nombre. Es posible que le solicitemos que proporcione al agente autorizado un permiso por escrito para actuar en su nombre y que verifique su identidad directamente con nosotros. Comuníquese con nosotros a [email protected] si es un agente autorizado y desea enviar una solicitud conforme a la VCDPA o si desea designar a una persona como su agente autorizado.