Bienvenido a 4usted.com, el sitio web y el servicio en línea ("Sitio") de 4 Usted Labs Inc. y su subsidiaria 4 Usted Operations, Inc. ("4 Usted", "Compañía", "nosotros", "nuestro" o "nosotros") . Estos Términos de servicio explican los términos por los cuales puede usar nuestros servicios en línea, sitio web, aplicaciones móviles y software proporcionados en o en relación con el servicio y también rigen todas y cada una de las comunicaciones con nosotros por teléfono, correo electrónico, texto o de otra manera (colectivamente el servicio"). Al acceder o utilizar el Servicio a través de cualquier medio directo o indirecto, significa que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a este Acuerdo de Términos de Servicio ("Acuerdo" o "Términos de Servicio") y a la recopilación y uso de su información como se establece en la Política de privacidad creíble , sea o no un usuario registrado de nuestro Servicio. Este Acuerdo se aplica a todos los visitantes, usuarios y otras personas que accedan o utilicen el Servicio ("Usuarios").
Por favor lea este acuerdo cuidadosamente. Si no está de acuerdo con ellos, no debe usar el Sitio o el Servicio. Al usar este sitio web, usted está celebrando un acuerdo legal para cumplir con los Términos de servicio que ve aquí, y acepta que ha leído y comprende completamente estos Términos de servicio. Los siguientes términos tendrán los significados que se indican a continuación:
Sitio: este sitio web, excepto www.4usted.com/stat/condiciones-de-uso/ , que está sujeto a los Términos de servicio que se muestran aquí .
4 Usted, Company, nosotros, nuestro, nosotros: 4 Usted Labs Inc. y su subsidiaria 4 Usted Operations, Inc.
Usted o su persona se refiere a la(s) persona(s) que utiliza(n) el Sitio y/o los Servicios, y cualquier persona(s) en cuyo nombre dicha(s) persona(s) actúa(n) como agente con respecto al Sitio y/o los Servicios.
Servicio: nuestros servicios en línea, sitio web, aplicaciones móviles y software proporcionados en relación con el servicio, y todas y cada una de las comunicaciones con nosotros por teléfono, correo electrónico, mensaje de texto o de otro modo, ya sea que se dirijan a Usted o a cualquier Proveedor u otro tercero en su nombre
Acuerdo o Términos de Servicio: este documento, junto con la Política de Privacidad de 4 Usted
Usuarios: todos los visitantes, usuarios y otras personas que acceden o utilizan el Servicio
Proveedores: todos y cada uno de los terceros con los que 4 Usted brinda oportunidades para que usted interactúe a través del Servicio, como compañías que ofrecen servicios financieros en su propio nombre o en nombre de un tercero, incluidos bancos, emisores de tarjetas de crédito, prestamistas, corredores de préstamos, empresas de reparación de crédito, empresas de bienes raíces y productores o agentes de seguros.
Información de la cuenta: cualquier información relacionada con las cuentas financieras que mantiene que 4 Usted recopila de usted o de un tercero para brindarle el Servicio
Cuentas de terceros: cuentas financieras o de otro tipo que mantiene con empresas distintas de 4 Usted
Detalles de inicio de sesión: nombres de usuario y contraseñas, u otros métodos para acceder a su cuenta 4 Usted u otras cuentas de terceros
ESTE ACUERDO CONTIENE:
UNA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE OBLIGATORIO DE DISPUTAS QUE REQUIERE EL USO DE ARBITRAJE INDIVIDUAL PARA RESOLVER DISPUTAS, EN LUGAR DE JUICIOS CON JURADO O DEMANDAS COLECTIVAS (SECCIÓN 10);
UN CONSENTIMIENTO PARA RECIBIR TODAS LAS COMUNICACIONES Y DIVULGACIONES LEGALMENTE REQUERIDAS DE NOSOTROS ELECTRÓNICAMENTE (SECCIÓN 4); Y
CONSENTIMIENTO PARA RECIBIR LLAMADAS TELEFÓNICAS Y MENSAJES SMS AUTOMATIZADOS Y GRABACIÓN DE LLAMADAS (SECCIÓN 3)
LOS INSERTOS TITULADOS “QUÉ SIGNIFICA ESTO” NO SON PARTE DEL CONTRATO, SON NOTAS PARA AYUDARLE A COMPRENDER MEJOR ALGUNOS DE LOS TÉRMINOS LEGALES DEL CONTRATO.
1. Su uso del servicio de 4 Usted
4 Usted es un mercado que permite a los Usuarios comparar varios productos financieros de instituciones financieras como emisores de tarjetas de crédito, bancos y prestamistas ("Proveedor(es)"). No somos una institución financiera (es decir, no somos un banco, un prestamista ni un emisor de tarjetas de crédito).
1.1 Elegibilidad
¿Qué quiere decir esto?
Estos Términos de servicio son un contrato legalmente vinculante; Para utilizar nuestro Servicio, debe ser legalmente capaz de celebrar este contrato.
Puede usar el Servicio solo si es una persona física (es decir, no una empresa ni otra entidad corporativa) y puede formar un contrato vinculante con 4 Usted. Cualquier uso o acceso al Servicio por cualquier persona menor de edad en el Estado en el que residen está estrictamente prohibido y en violación de este Acuerdo. Debe actuar de conformidad con este Acuerdo y todas las leyes, normas y reglamentos locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables. Tiene prohibido usar el Servicio si 4 Usted lo ha eliminado previamente del Servicio.
1.2 Modificaciones a este Acuerdo
¿Qué quiere decir esto?
Si hay cambios a este Acuerdo, la fecha en que se realizaron los cambios se publicará en la parte superior de la página y la fecha de publicación es la Fecha de entrada en vigencia del Acuerdo revisado. Pero, si hay cambios significativos, le avisaremos con 30 días de anticipación antes de que los cambios entren en vigencia.
Es posible que hagamos cambios a estos Términos de servicio de vez en cuando. Si hacemos cambios, publicaremos los Términos de servicio modificados en el Sitio e indicaremos en la parte superior de esta página la fecha de la última revisión de los Términos de servicio. La versión revisada entrará en vigencia en el momento en que la publiquemos. Si la versión revisada incluye un cambio sustancial, le enviaremos un aviso con 30 días de anticipación mediante la publicación de un aviso del cambio en el Sitio. Usted comprende y acepta que su uso continuado del Servicio o el Sitio después de que hayamos realizado dichos cambios constituye su aceptación de los nuevos Términos de servicio.
1.3 Su consentimiento para recopilar y transmitir sus solicitudes e información
¿Qué quiere decir esto?
Para que podamos brindarle el Servicio, cuando nos proporcione información, compartiremos esa información con los Proveedores para habilitar ciertas funciones en el Sitio o a través del Servicio.Hay algunos casos en los que su solicitud se envía como una solicitud de crédito (por ejemplo, después de "Seleccionar" un Prestamista y enviar una solicitud de oferta de crédito con el Proveedor).
Su uso del Servicio y las funciones pueden requerir la recopilación y transmisión de su información personal para brindarle la funcionalidad del Servicio. Usted autoriza a 4 Usted a transmitir su información a los Proveedores para brindarle características tales como tarifas precalificadas personalizadas, cotizaciones y ofertas de los Proveedores. Usted comprende y acepta que, en algunos casos, el envío tiene la forma de una solicitud de crédito para los productos o servicios de un Proveedor.
1.4 Sus cuentas e información de cuenta de terceros integrada con nuestro Servicio
Con el fin de brindar un Servicio más eficiente, 4 Usted se ha asociado con proveedores de servicios externos para acceder a información relacionada con préstamos que usted pueda tener actualmente con instituciones o proveedores financieros ("Información de la cuenta" relacionada con "Cuentas de terceros"). Al ingresar sus detalles de inicio de sesión, como nombres de usuario y contraseñas, "Detalles de inicio de sesión" para sus Cuentas de terceros, nuestros proveedores de servicios externos pueden acceder a la Información de su cuenta y luego proporcionarla a 4 Usted para que ciertos campos en ciertos formularios dentro del Servicio puedan ser completado sin tener que ingresar manualmente esa información ("Auto-Population"). Al ingresar sus Detalles de inicio de sesión, acepta que los proveedores de servicios externos accedan a sus Cuentas de terceros y completen automáticamente su información dentro del Servicio para que 4 Usted pueda compartir la información relevante (es decir, , detalles del préstamo) con los proveedores. Usted declara, garantiza, reconoce y acepta que es el único responsable de la precisión y el contenido de la Información de su cuenta a la que acceden los proveedores externos como parte del Servicio. Usted reconoce y acepta que no tenemos control sobre la provisión de servicios de proveedores de servicios de terceros en relación con Auto-Population, y no tenemos responsabilidad alguna por las acciones o inacciones por parte de dichos proveedores de servicios de terceros que resulten en su incapacidad para use el Servicio para acceder a sus cuentas, obtener datos, descargar información o acceder al Servicio de otra manera.
1.5 Consultas de crédito ("Extracción de su crédito")
¿Qué quiere decir esto?
Consultas de crédito blando: cuando utiliza nuestro Servicio, está aceptando una extracción de crédito blando de su informe de crédito. Por ejemplo, se utiliza una consulta de crédito blando para evaluar su perfil crediticio de modo que se pueda determinar si califica para tasas precalificadas. Las consultas de crédito blandas no afectan su puntaje de crédito.La siguiente sección describe algunas formas en que podemos usar esa información de su informe de crédito.Consultas de crédito duro: 4 Usted no realiza consultas de crédito duro. Además, los proveedores realizan consultas de crédito duro. Por ejemplo, cuando envía una solicitud de crédito con un Proveedor, el Proveedor o sus agentes pueden realizar una consulta de crédito dura; las consultas de crédito estrictas pueden afectar su puntaje crediticio (por lo general, una consulta de crédito dura puede tener un impacto de hasta 8 puntos en su puntaje crediticio, pero en algunos casos puede ser más).
Su consentimiento para una consulta de crédito blanda: cuando crea y mantiene una Cuenta o utiliza el Servicio para solicitar tarifas precalificadas, proporciona instrucciones por escrito de acuerdo con la Ley de informes crediticios justos y otras leyes aplicables, para 4 Usted, Proveedores y nuestros respectivos agentes. para solicitar, recibir y conservar una copia de su informe de crédito del consumidor y puntaje de las agencias de informes de crédito del consumidor (es decir, Experian, TransUnion y/o Equifax), de forma recurrente mientras mantenga una Cuenta. Puede desactivar su cuenta poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente y solicitando que se elimine su cuenta. Se puede comunicar con el servicio de atención al cliente o enviando un correo electrónico a support@4usted.com. Para obtener más información sobre sus derechos y los nuestros para desactivar su cuenta 4 Usted, consulte la sección titulada Plazo y rescisión a continuación. Esta consulta de crédito se considera una "consulta de crédito suave" y no afecta su puntaje de crédito. Las consultas de crédito blandas se muestran solo en las copias de los informes de crédito que se le proporcionan. Los acreedores y otros usuarios de los informes crediticios no pueden ver las consultas blandas.
Cómo se usa la información del informe de crédito: Este informe de crédito puede usarse por una variedad de razones que pueden incluir, entre otras, las siguientes: (i) verificar que la información que ha proporcionado sea verdadera y precisa, incluida la verificación de tu identidad; (ii) evaluar su historial crediticio y puntaje crediticio con el fin de identificar productos y/o servicios en los que pueda estar interesado o para los que pueda precalificar de manera continua; y/o (iii) relacionarlo con Proveedores específicos, otros terceros y nuestros o sus respectivos productos, servicios, ofertas y/o promociones de manera continua.
Su consentimiento para una consulta de crédito dura al enviar una solicitud de crédito:Cuando envía una solicitud de crédito a un Proveedor, proporciona instrucciones por escrito de acuerdo con la Ley de informes crediticios justos y otras leyes aplicables, para que los Proveedores o sus agentes realicen una "consulta de crédito dura". Las consultas de crédito duro afectan su puntaje de crédito. Todos los acreedores requieren consultas de crédito duro cuando solicita un crédito. Está solicitando crédito cuando (1) presenta una solicitud con un emisor de tarjeta de crédito para una tarjeta de crédito; (2) después de haber recibido tarifas personalizadas y precalificadas de un Proveedor para un préstamo personal, un préstamo para estudiantes o un refinanciamiento de un préstamo para estudiantes, selecciona un producto de préstamo y un Proveedor, y envía su solicitud al Proveedor; y (3) otras ocasiones en las que elige seguir adelante con uno o más proveedores aunque no se le hayan presentado tarifas precalificadas de los proveedores.
1.6 Tarifas Precalificadas
Para préstamos personales, préstamos estudiantiles, refinanciamiento de préstamos estudiantiles y préstamos hipotecarios (hipotecas), 4 Usted puede proporcionar una plataforma que le permite solicitar tarifas personalizadas y precalificadas de ciertos proveedores. Los siguientes descargos de responsabilidad se relacionan con el proceso de precalificación:
- Las tasas precalificadas son opciones potenciales, no ofertas de crédito: el proceso de precalificación de 4 Usted tiene como objetivo proporcionar a los Usuarios información preliminar sobre las opciones potenciales para un préstamo con uno de nuestros socios prestamistas (también denominado "Proveedor"). 4 Usted no es un prestamista y no toma decisiones crediticias ni emplea sus propios criterios crediticios. Una consulta de precalificación no es una solicitud de crédito. Todas las decisiones de crédito, incluida la aprobación del préstamo, si corresponde, las determinan los Proveedores, a su exclusivo criterio. 4 Usted no hace representaciones ni garantías sobre su elegibilidad para crédito o para un préstamo en particular.
- Sin garantías: 4 Usted y los proveedores no tienen información de tarifas precalificadas para todas las circunstancias y es posible que no puedan proporcionar una tarifa precalificada en respuesta a cada consulta. Además, recibir una tasa precalificada no garantiza que su Proveedor elegido le extenderá una oferta de crédito. Hay algunos Proveedores en la plataforma 4 Usted que no participan en proporcionar tarifas precalificadas a los Usuarios; en estas circunstancias, es posible que se le presente la opción de presentar una solicitud directamente con estos proveedores.
- Las tarifas precalificadas que se muestran son tarifas indicativas y están sujetas a cambio y/o retiro en cualquier momento:La información de tarifas proporcionada en respuesta a una consulta de precalificación no es una oferta de crédito. Las tarifas precalificadas que se muestran son tarifas indicativas y deben usarse solo con fines informativos. Los proveedores se reservan el derecho de cambiar o retirar las tarifas precalificadas en cualquier momento. Cualquier tasa proporcionada en respuesta a una consulta de precalificación se basa en las preguntas que respondió y en una consulta de crédito blando (autorizada por usted) que luego se aplican a los estándares específicos del Proveedor. Dichos estándares se determinan a discreción exclusiva de los proveedores y pueden variar de un proveedor a otro. Con respecto a los préstamos hipotecarios, las tasas cambian con frecuencia (es decir, a veces más de una vez al día); La tasa no es definitiva hasta que se presente una solicitud, se le apruebe el préstamo (si es elegible) y la tasa se bloquee, luego de su solicitud/aprobación.
- Proceso de post-precalificación para obtener una oferta de crédito de un Proveedor:Una vez que elija una opción en su Tablero creíble, si se le brindan opciones, se le pedirá que complete su solicitud con el Proveedor (incluida la lectura y el consentimiento de sus términos de uso, sus políticas de privacidad, sus divulgaciones relevantes, la autorización de extracción de crédito y cualquier otro documento aplicable). Además, al solicitar un préstamo hipotecario, se requerirán documentos y verificaciones adicionales. En todas las circunstancias, se llevará a cabo una investigación crediticia sólida para evaluar más a fondo su solvencia de acuerdo con los criterios del Proveedor (según lo determine su exclusivo criterio). Luego, los términos reales del préstamo, si los hay, que están disponibles para usted serán proporcionados por el Proveedor en su Tablero creíble. Los proveedores pueden decidir no extenderle el crédito si determinan que usted no cumple con los criterios utilizados para seleccionarlo para la tasa precalificada o cualquier otro criterio aplicable relacionado con su solvencia u otro criterio no basado en el crédito. Los proveedores se reservan el derecho de aprobar o rechazar solicitudes de crédito individuales a su exclusivo criterio;
- Las tasas están sujetas a cambios en función de una serie de factores que pueden incluir, entre otros: (i) cambios en las circunstancias de su crédito personal; (ii) información adicional que proporcione (o no pueda proporcionar) al Proveedor durante el proceso de solicitud; y/o (iii) cambios en las APR (por ejemplo, puede haber un aumento en el índice de tasa entre el momento en que pasa por el proceso de precalificación y el momento en que presenta su solicitud para el préstamo y/o su préstamo se cierra (o cuando bloquear su tasa con respecto a un préstamo hipotecario). O, si la opción de préstamo es un préstamo de tasa variable, entonces el índice de tasa de interés utilizado para establecer la APR está sujeto a aumentos o disminuciones en cualquier momento).
- Errores en la información que se muestra o se le proporciona: Ni 4 Usted ni los Proveedores asumen responsabilidad por errores tipográficos u otros errores u omisiones en la información que se le proporciona.
- Solicitud de crédito: Usted reconoce que cuando su información se proporciona a 4 Usted y/o se envía a los Proveedores, su información puede enviarse en forma de solicitud de crédito de un Proveedor, cuyas divulgaciones y términos relevantes se le proporcionarán, tienen una oportunidad para revisar, y debe aceptar para continuar.
1.7 Ayuda Federal
Con respecto a los préstamos estudiantiles y la refinanciación de préstamos estudiantiles, tenga en cuenta que los préstamos federales vienen con muchos beneficios y protecciones, como programas de aplazamiento, indulgencia y condonación de préstamos que se perderán al refinanciar en una opción de préstamo privado u obtener préstamos estudiantiles privados. Si bien algunos prestamistas privados ofrecen algunos de estos mismos beneficios que la Ayuda Federal, no todos lo hacen. Por lo tanto, es su responsabilidad revisar cuidadosamente las divulgaciones del Proveedor antes de obtener un préstamo privado. Para obtener más información sobre préstamos estudiantiles federales, visite studentaid.gov.
1.8 Sin recomendaciones ni asesoramiento profesional
¿Qué quiere decir esto?
No le proporcionamos ningún consejo o recomendación sobre ningún producto o servicio específico.En cambio, lo que hacemos es tratar de brindarle la mayor cantidad de información sobre los productos o servicios en función de la información que nos brinda o nos autoriza a salir y obtener (por ejemplo, sus respuestas a las preguntas, una extracción de crédito blanda, preferencias que ha identificado , etc.) para que pueda comparar sus opciones una al lado de la otra para tomar las decisiones correctas para usted.Lo alentamos a que busque el asesoramiento de un profesional financiero u otro profesional que pueda tener más información sobre sus necesidades y circunstancias financieras específicas.
Nada de lo proporcionado en el Sitio o a través del Servicio debe interpretarse como un consejo o recomendación profesional (es decir, no proporcionamos ninguna recomendación o consejo financiero, fiscal o legal u otro tipo de asesoramiento profesional). No somos responsables ante usted por ningún consejo que le proporcionen los Proveedores u otros terceros a los que pueda vincularse desde nuestro Sitio. Lo alentamos a que consulte a un proveedor de servicios financieros, un profesional fiscal o legal para que lo ayude a tomar cualquier decisión relacionada con el uso del Servicio o los productos y servicios proporcionados por los Proveedores.
1.9 Cuentas Creíbles
¿Qué quiere decir esto?
Para usar ciertas funciones del Servicio, debe registrarse para obtener una cuenta en nuestro Sitio. La información que ingrese debe ser veraz, precisa y completa en todo momento. Si no es así, ni nosotros ni el Proveedor podemos verificar su identidad o mostrarle productos, servicios y contenido específicos para usted. Solo se le permite una cuenta, debe mantenerla segura; No lo compartas con otros.
Al utilizar nuestro Servicio, es posible que deba establecer una cuenta ("Cuenta"). Usted acepta los siguientes requisitos relacionados con la Cuenta:
SU INFORMACIÓN DEBE SER PRECISA Y ACTUAL: Usted acepta proporcionar información verdadera, precisa y completa según lo solicite el Servicio y todos los formularios a los que acceda a través del Servicio. Usted acepta actualizar la información que proporciona a través del Servicio en caso de que la información que proporcionó cambie para mantener su veracidad, precisión e integridad. 4 Usted no ofrece garantías sobre la información que nos proporciona que se transmite a los Proveedores; dicha información es su responsabilidad. En caso de que su información no sea verdadera, precisa o completa, puede afectar los productos, servicios o contenido (por ejemplo, tarifas, cotizaciones, ofertas) que se le presentan a través del Servicio.
SOLO UNA CUENTA: No puede registrarse para más de una Cuenta sin el permiso expreso por escrito de 4 Usted.
SEGURIDAD DE LA CUENTA: Debe mantener segura la contraseña de su cuenta. Le animamos y es posible que le pidamos que utilice contraseñas "fuertes" (contraseñas que utilizan una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos) con su Cuenta. Debe notificar a 4 Usted de inmediato sobre cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su Cuenta. 4 Usted no será responsable de ninguna pérdida causada por el uso no autorizado de su Cuenta.
VERIFICACIÓN DE IDENTIDAD (Divulgación de información de la Ley Patriot): para ayudar al gobierno a combatir el robo de identidad, la financiación del terrorismo y las actividades de lavado de dinero, 4 Usted and Providers puede obtener, verificar y registrar información que identifique a cada persona que abre una cuenta con nosotros o ellos. Es posible que deba proporcionar su número de seguro social, dirección, número de teléfono, fecha de nacimiento y otra información importante que permitirá a 4 Usted, a los proveedores y a sus respectivos agentes identificarlo correctamente. Los proveedores de 4 Usted, el nuestro y sus respectivos agentes también pueden solicitar ver su licencia de conducir u otra documentación de identificación para ayudarlo a verificar su identidad.
2. Cambio de Servicio; Actividades Prohibidas
¿Qué quiere decir esto?
Podemos rescindir el Servicio, aspectos del Servicio o su uso del Servicio en cualquier momento.Hay ciertas reglas que debe seguir al usar el Servicio; En esta sección se proporcionan algunos ejemplos de lo que está prohibido.
Podemos, sin previo aviso, cambiar el Servicio; dejar de proporcionarle el Servicio o las funciones a usted o a los Usuarios en general; o crear límites de uso para el Servicio. Podemos rescindir o suspender de forma permanente o temporal su acceso al Servicio sin previo aviso y responsabilidad por cualquier motivo, incluso si en nuestra única determinación de que violó alguna disposición de este Acuerdo, o sin motivo alguno.
Si bien podemos cancelar su uso del Servicio en cualquier momento, por cualquier motivo, las siguientes son actividades específicas que están prohibidas al usar el Servicio:
PUBLICIDAD Y SOLICITUD COMERCIAL: Usted no anunciará ni solicitará a ningún Usuario que compre o venda ningún producto o servicio, excepto según lo permitido expresamente por los Servicios y este Acuerdo. Además, no utilizará ninguna información obtenida del Servicio para publicitar, solicitar o vender productos o servicios a ningún Usuario sin su previo consentimiento explícito.
SIN ACOSO: No acosará, molestará, intimidará ni amenazará a ningún Usuario o empleado Creíble o agente que se dedique a proporcionarle cualquier parte del Servicio.
SIN IMPERSONACIÓN: no se hará pasar por otra persona ni tergiversará su afiliación con una persona o entidad, no realizará fraude, ocultará ni intentará ocultar su identidad.
USO TECNOLÓGICO: No participará en:
- copiar, distribuir o divulgar cualquier parte del Servicio en cualquier medio, incluido, entre otros, cualquier "raspado" automatizado o no automatizado;
- usar cualquier sistema automatizado, incluidos, entre otros, "robots", "arañas", "lectores fuera de línea", etc., para acceder al Servicio de una manera que envíe más mensajes de solicitud a los servidores 4 Usted de los que un humano puede producir razonablemente en el mismo período de tiempo mediante el uso de un navegador web en línea convencional;
- transmitir spam, cartas en cadena u otro correo electrónico no solicitado;
- intentar interferir, comprometer la integridad o seguridad del sistema o descifrar cualquier transmisión hacia o desde los servidores que ejecutan el Servicio;
- tomar cualquier acción que imponga, o pueda imponer a nuestro exclusivo criterio, una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura;
- cargar datos no válidos, virus, gusanos u otros agentes de software a través del Servicio;
- recopilar o recolectar cualquier información de identificación personal, incluidos los nombres de cuenta, del Servicio;
- interferir con el correcto funcionamiento del Servicio;
- acceder a cualquier contenido del Servicio a través de cualquier tecnología o medio que no sean los proporcionados o autorizados por el Servicio;
- usar los datos proporcionados por nosotros para cualquier uso o propósito competitivo;
- enmarcar el Sitio, utilizar técnicas de enmarcado para encerrar cualquier Contenido u otra información de propiedad, colocar ventanas emergentes sobre las páginas de este Sitio o afectar la visualización de las páginas de este Sitio; o
- eludir las medidas que podemos usar para evitar o restringir el acceso al Servicio, incluidas, entre otras, las funciones que evitan o restringen el uso o la copia de cualquier contenido o imponen limitaciones en el uso del Servicio o el contenido del mismo.
3. Su consentimiento para llamadas telefónicas, grabación de llamadas telefónicas y mensajes SMS (mensajes de texto)
¿Qué quiere decir esto?
- Al usar nuestro Servicio y proporcionarnos su información de contacto telefónico, usted acepta y ha dado su consentimiento por escrito para recibir llamadas y mensajes de texto de nosotros y nuestros Proveedores; tiene la opción de optar por no participar (pero si opta por no participar, es posible que se pierda actualizaciones importantes de la cuenta, notificaciones de la cuenta, productos, servicios, etc.)
- Su proveedor de servicios móviles puede cobrarle por llamadas/mensajes de acuerdo con su plan y 4 Usted y/o los proveedores no son responsables de esos cargos.
- Usted acepta mantener actualizada su información de contacto, incluido su(s) número(s) de teléfono.
- Las llamadas que nos hace y las llamadas que le hacemos a usted pueden ser monitoreadas y/o grabadas.
- Su información de contacto se compartirá con los Proveedores (p. ej., cuando elija un producto de préstamo con un socio prestamista específico, deberán comunicarse con usted para completar la transacción que inició).
3.1 Consentimiento para recibir llamadas telefónicas, mensajes SMS y otros mensajes
Usted reconoce que al proporcionar voluntariamente su(s) número(s) de teléfono a 4 Usted, nos autoriza a nosotros y a nuestros Proveedores (lo que incluye, para los fines de esta Sección 3 y de la Sección 4, nuestros agentes y representantes y nuestros Proveedores) a llamar y/o enviar mensajes de texto, incluso si su número de teléfono está registrado en cualquier lista estatal o federal de No llamar, para brindarle información sobre su Cuenta, solicitud, préstamo, cierre, cualquier consulta sobre productos o servicios, cualquier transacción con nosotros y con nuestros proveedores. Usted nos autoriza expresamente a nosotros y a nuestros Proveedores a realizar dichos contactos utilizando cualquier número de teléfono que haya proporcionado o nos proporcione a nosotros o a nuestros Proveedores en relación con su Cuenta.
Usted reconoce que es posible que no se entreguen las alertas enviadas a través de SMS si su proveedor no admite comunicaciones de código corto, si su teléfono móvil no está dentro del alcance de un sitio de transmisión o si la capacidad de la red no está disponible o es insuficiente en un momento determinado. Además, reconoce que los factores que escapan al control de su proveedor de servicios inalámbricos pueden interferir con la entrega de mensajes, incluidos su equipo, el terreno, la proximidad a los edificios, el follaje y el clima. Usted comprende que su proveedor de servicios inalámbricos no garantiza que se enviarán alertas y no será responsable de los mensajes retrasados o no entregados. Si tiene alguna pregunta sobre su plan de texto o plan de datos, es mejor que se comunique con su proveedor de servicios inalámbricos.
3.2 Darse de baja o darse de baja
En cualquier momento, puede retirar su consentimiento para recibir llamadas o mensajes SMS de 4 Usted. Puede revocar su consentimiento enviándonos un aviso por escrito; (ii) en ese aviso por escrito, debe incluir su nombre completo, dirección postal, dirección de correo electrónico utilizada para contactarlo y los números de teléfono específicos para los cuales está revocando el consentimiento; y (iii) envíe este aviso por escrito a 4 Usted Operations Inc., 320 Blackwell Street, Suite 200, Durham, NC 27701 (A la atención de: Opt-Out).
Alternativamente, para detener los mensajes de texto de marketing, simplemente responda "STOP" a cualquier mensaje de texto de marketing que le enviemos o puede enviar "STOP" al 86579 (código corto). Usted reconoce y acepta aceptar un mensaje de texto final que confirme su opción de exclusión. La exclusión voluntaria puede evitar que reciba mensajes sobre su cuenta, préstamo, solicitud, cierre, productos, servicios, actualizaciones o mejoras. Espere hasta treinta (30) días para procesar cualquier solicitud de exclusión.
Para todas las preguntas sobre los servicios proporcionados por este código corto, puede enviar un correo electrónico a support@4usted.com o llamar al 877-648-6505 . Si tiene alguna pregunta sobre la privacidad, lea nuestra política de privacidad en https://4usted.com/stat/politica-de-privacidad/ .
Para dejar de recibir llamadas, mensajes SMS y/o llamadas de telemercadeo de nuestros Proveedores, debe seguir sus procedimientos en sus respectivos sitios web.
3.3 Compartir su número de teléfono con proveedores
Usted comprende y acepta que podemos compartir su número de teléfono con los Proveedores y/o sus respectivos agentes, quienes pueden requerir más información antes de proporcionar una respuesta a su envío de información a través del Servicio o para contactarlo con respecto a un producto o servicio.
3.4 Los números de teléfono que proporciona
Usted declara y garantiza que es el propietario y/o usuario principal de cualquier número de teléfono que nos proporcione. Si alguno de sus números de teléfono cambia, acepta notificarnos antes de que el cambio entre en vigencia por correo electrónico y/o actualizando el perfil de su cuenta. Usted acepta indemnizarnos, defendernos y eximirnos a nosotros y a nuestros Proveedores de cualquier reclamo, pérdida, responsabilidad, costo y gasto (incluidos los honorarios razonables de los abogados) que surjan de la falta de actualización de su información de contacto (incluido su número de teléfono). , su provisión voluntaria de un número de teléfono que no es suyo, y/o su violación de cualquier ley, regulación u ordenanza federal, estatal o local.
3.5 Cargos de su proveedor de telefonía
Usted comprende que su proveedor de telefonía celular o móvil puede cobrarle tarifas por las llamadas que nosotros o nuestros Proveedores hacemos o los mensajes de texto que nosotros o nuestros Proveedores le enviamos según el tipo de plan que tenga, y acepta que no tendremos ninguna responsabilidad o responsabilidad alguna por dichos honorarios.
3.6 Grabación y monitoreo de llamadas
Las llamadas hacia y desde 4 Usted y sus Proveedores (o terceros que actúen en nombre de 4 Usted o sus Proveedores) pueden grabarse o monitorearse con fines de control de calidad, servicio al cliente, capacitación y/o gestión de riesgos. Usted acepta dicho seguimiento y registro.
4. Su consentimiento para las comunicaciones electrónicas
Política de Entrega de Comunicaciones Electrónicas (Política E-SIGN)
¿Qué quiere decir esto?
Dado que somos una empresa basada en Internet, para utilizar nuestro Servicio, debe aceptar recibir toda la información importante de nosotros y de nuestros Proveedores de forma electrónica (publicándola en nuestro Sitio o enviándonos un correo electrónico nosotros o nuestros Proveedores), en lugar de recibir copias en papel por correo.La información en esta sección le permite saber qué tecnología necesita para poder ver, guardar y/o imprimir las Comunicaciones que le enviamos, y que al usar el Servicio está aceptando que tiene estas capacidades tecnológicas. Esta sección también le informa que debe mantener su información de contacto actualizada.También tiene derecho a optar por no recibir Comunicaciones nuestras y de nuestros Proveedores electrónicamente, pero si lo hace, es posible que no pueda utilizar nuestro Servicio.
4.1 Entrega Electrónica de Comunicaciones
Usted acepta y da su consentimiento para recibir electrónicamente todas las comunicaciones, acuerdos, documentos, avisos y divulgaciones no telefónicas (colectivamente, "Comunicaciones") que nosotros o nuestros Proveedores brindamos en relación con su uso del Servicio. Las comunicaciones incluyen, pero no se limitan a:
- Acuerdos y políticas (p. ej., los Términos de servicio creíbles y la Política de privacidad), incluidas las actualizaciones de estos acuerdos o políticas;
- declaraciones de impuestos federales y estatales que nosotros o nuestros proveedores estamos obligados a poner a su disposición, si corresponde; y
- Producto de préstamo u otras Divulgaciones relacionadas con el Producto, como Divulgaciones de solicitud.
Le proporcionaremos estas Comunicaciones publicándolas en el sitio web de 4usted.com y/o enviándolas por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que figura en su perfil de 4 Usted.
4.2 Requisitos de hardware y software
Para acceder y conservar las Comunicaciones electrónicas, necesitará el siguiente hardware y software de computadora:
- una computadora con conexión a Internet;
- un navegador web actual que incluye cifrado de 128 bits (por ejemplo, Internet Explorer 11 o posterior, Safari 9.0.3 o posterior, Firefox v. 56 o posterior, Chrome V. 60 o posterior) con cookies habilitadas;
- Adobe Acrobat Reader 11 o posterior para abrir documentos en formato .pdf;
- una dirección de correo electrónico válida (su dirección de correo electrónico principal registrada en 4 Usted); y
- suficiente espacio de almacenamiento para guardar comunicaciones pasadas o una impresora instalada para imprimirlas.
Al utilizar el Servicio, usted da su consentimiento y confirma que tiene acceso al equipo necesario y que puede recibir, abrir e imprimir o descargar una copia de cualquier Comunicación para sus registros. Puede imprimir o guardar una copia de estas Comunicaciones para sus registros, ya que es posible que no estén disponibles en línea en una fecha posterior.
4.3 Requisitos adicionales de tecnología móvil
Si accede al Servicio y a las Comunicaciones electrónicamente a través de un dispositivo móvil (como un teléfono inteligente, una tableta y similares), además de los requisitos anteriores, debe asegurarse de tener un software en su dispositivo móvil que le permita imprimir y guarde las Comunicaciones que se le presenten. Estas aplicaciones se pueden encontrar para la mayoría de los dispositivos móviles en la 'tienda de aplicaciones' respectiva del dispositivo. Si no tiene estas capacidades en su dispositivo móvil, acceda al Servicio a través de un dispositivo que proporcione estas capacidades.
4.4 Cómo retirar su consentimiento
puede solicitar una copia dentro de los 180 días a partir de la fecha en que le enviamos la Comunicación poniéndose en contacto con nosotros como se describe anteriormente. Le enviaremos su copia impresa por correo de los EE. UU. Para que podamos enviarle copias impresas, debe tener una dirección actual registrada como su dirección física en su perfil de 4 Usted. Si solicita copias en papel, comprende y acepta que 4 Usted puede cobrarle una tarifa de solicitud de registros de hasta $5 por cada Comunicación.
Si, después de dar su consentimiento para recibir Comunicaciones electrónicamente, desea una copia en papel de una Comunicación que le enviamos anteriormente, puede solicitar una copia dentro de los 180 días a partir de la fecha en que le proporcionamos la Comunicación poniéndose en contacto con nosotros como se describe anteriormente. Le enviaremos su copia impresa por correo de los EE. UU. Para que podamos enviarle copias impresas, debe tener una dirección actual registrada como su dirección física en su perfil de 4 Usted. Si solicita copias en papel, comprende y acepta que 4 Usted puede cobrarle una tarifa de solicitud de registros de hasta $5 por cada Comunicación.
4.5 Actualización de su información de contacto
Es su responsabilidad mantener actualizada su dirección de correo electrónico para que 4 Usted pueda comunicarse con usted electrónicamente. Usted comprende y acepta que si 4 Usted le envía una Comunicación electrónica pero usted no la recibe porque su dirección de correo electrónico en el archivo es incorrecta, está desactualizada, está bloqueada por su proveedor de servicios o no puede recibir Comunicaciones electrónicas, 4 Usted será se considera que le ha proporcionado la Comunicación.
Tenga en cuenta que si utiliza un filtro de spam que bloquea o redirige los correos electrónicos de remitentes que no figuran en su libreta de direcciones de correo electrónico, debe agregar 4 Usted a su libreta de direcciones de correo electrónico para poder recibir las Comunicaciones que le enviamos.
Puede actualizar su dirección de correo electrónico o domicilio en cualquier momento iniciando sesión en el sitio web de 4 Usted, yendo al menú desplegable en la esquina superior derecha de su pantalla mientras está en el sitio web de 4usted.com y seleccionando "Configuración de la cuenta". Si su dirección de correo electrónico deja de ser válida y se devuelven las Comunicaciones electrónicas que le envió 4 Usted, 4 Usted puede considerar que su Cuenta está inactiva y usted no podrá realizar transacciones con su Cuenta hasta que recibamos una dirección de correo electrónico válida y en funcionamiento de tú.
5. Requisitos de contenido del usuario y derechos de propiedad intelectual
¿Qué quiere decir esto?
Queremos que brinde comentarios sobre el Sitio, los Proveedores, los productos y los servicios. Para mostrar, compartir y hacer que la información que comparte con nosotros sea útil, nos otorga los derechos de "Usar" esa información, lo que incluye editarla, reproducirla, mostrarla, etc. (5.1).También queremos asegurarnos de que la plataforma sea segura y útil para los demás y, por lo tanto, debe aceptar ciertas reglas sobre el contenido que proporciona (5.2; 5.3). Si viola estas reglas, hay ciertas ramificaciones (5.4; 5.5).Todas sus ideas son apreciadas (con un sincero agradecimiento por adelantado, pero no con compensación monetaria u otro tipo de compensación) (5.6).También tenemos límites sobre lo que puede hacer con la información que se encuentra en nuestro Sitio (5.8). Pero, si cree que nosotros, o alguien más, está violando sus derechos en cualquier contenido específico, tenemos una forma en que puede solicitar que eliminemos esa información de nuestro Sitio (5.9).
4 Usted se complace en brindarle un mercado transparente que le brinda la oportunidad de comparar productos financieros para que pueda tomar las decisiones correctas para satisfacer sus necesidades específicas. Como parte de esa transparencia, alentamos a todos los usuarios a que brinden sus comentarios constructivos sobre sus experiencias con 4 Usted y Proveedores. Tus experiencias, tanto las buenas como las malas, brindarán a otros usuarios información perspicaz para que puedan tomar mejores decisiones financieras. Pero tenga en cuenta que cada vez que utiliza el Sitio o los Servicios, acepta nuestros Términos de servicio y nuestra Política de privacidad, incluidos estos términos relacionados con el contenido proporcionado por usted. Asegúrese de ser siempre respetuoso con los demás, cumpla con la ley y nuestros términos de servicio y políticas.
Antes de publicar o proporcionar cualquier contenido, revise estos requisitos cuidadosamente:
5.1 Nos concedes una licencia sobre el contenido que publicas
Usted posee y es el único responsable de cualquier contenido, incluidos testimonios, imágenes, texto, audio u otros materiales que envíe ( "Contenido de usuario" ). Al enviar Contenido de usuario, nos otorga a nosotros o a nuestro sublicenciatario o cesionarios una licencia no exclusiva, mundial, perpetua (o durante la duración de cualquier derecho de autor u otros derechos sobre dicho contenido), irrevocable, libre de regalías, transferible, sublicenciable (a través de múltiples niveles) derecho a usar, reproducir, distribuir, crear trabajos derivados, realizar públicamente, exhibir, almacenar o publicar de cualquier manera, en cualquier medio conocido ahora o en el futuro ("Uso").
Usted nos otorga a nosotros o a nuestro sublicenciatario o cesionarios el derecho de usar su nombre o imagen en asociación con su Contenido de usuario, si así lo elegimos.
Además, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, usted renuncia a sus derechos morales sobre el contenido y promete no hacer valer dichos derechos contra Nosotros, nuestros sublicenciatarios o cesionarios.
5.2 Sus representaciones y garantías sobre el Contenido del usuario
Usted declara y garantiza que el Contenido de usuario que proporciona (a) es de su propiedad o usted controla todos los derechos necesarios sobre él; (b) no viole, se apropie indebidamente o infrinja los derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual, los derechos de privacidad o los derechos de publicidad; (c) es exacto, no obsceno, falso, calumnioso o difamatorio; y (d) no causará daño a ninguna persona, entidad o sistema.
5.3 Usted acepta que no hará nada de lo siguiente:
- Usted acepta que no publicará ninguna información privada sobre usted u otros (por ejemplo, números de teléfono, direcciones, direcciones de correo electrónico, números de cuenta, etc.)
- Usted acepta no publicar ninguna información falsa, engañosa o engañosa
- Usted acepta no publicar ningún contenido que fomente el "juego" o la "agitación" de los productos o servicios de otra parte.
- Usted acepta que no publicará SPAM (es decir, publicidad, materiales comerciales o contenido, solicitudes o materiales promocionales)
- Usted acepta que no publicará nada que sea irrespetuoso, ilegal o que infrinja nuestros Términos de servicio y políticas (por ejemplo, ilegal, dañino, abusivo, racial o étnicamente ofensivo, discriminatorio, difamatorio, infractor, invasivo de la privacidad personal o los derechos de publicidad, acosador , humillante para otras personas (públicamente o de otro modo), calumnioso, amenazante, profano u objetable de otro modo)
- Usted acepta que no creará un riesgo de pérdida o daño a ninguna persona o propiedad.
5.4 Tus obligaciones si violas (o alguien te acusa de violar) sus derechos con respecto al contenido que proporcionas.
Usted indemnizará y eximirá a 4 Usted de toda responsabilidad por cualquier reclamo que resulte de su Contenido de usuario.
5.5 Supervisión, edición o eliminación de su Contenido de usuario
4 Usted tiene el derecho, pero no la obligación, de controlar, editar o eliminar el Contenido de usuario que proporcione, por cualquier motivo o sin motivo alguno. Cualquier Contenido de usuario que proporcione no es confidencial y 4 Usted no será responsable de su uso o divulgación.
5.6 No hay compensación por sus ideas, contenido, sugerencias, envíos, etc.
Si envía ideas, sugerencias, documentos y/o propuestas ("Ideas") a 4 Usted, lo hace voluntariamente y sin esperar confidencialidad. Al enviar Ideas, nos otorga la propiedad de las Ideas para utilizarlas para cualquier propósito, de cualquier manera, en cualquier medio conocido ahora o en el futuro y en todo el universo sin ninguna obligación o pago. Usted entiende que 4 Usted puede tener algo similar a las Ideas bajo consideración o en desarrollo.
5.7 Respuestas a su Contenido de usuario
Los comentarios o respuestas que 4 Usted publica en su cuenta oficial no son proporcionados, revisados ni respaldados por ningún Proveedor a menos que se indique específicamente lo contrario en la respuesta. Tenga en cuenta que el Proveedor no tiene la obligación de monitorear ninguno de los comentarios, preguntas o reseñas publicadas (suyas o nuestras) y, por lo tanto, no es responsable de garantizar que sus publicaciones y/o preguntas sean respondidas.
5.8 Nuestros derechos de propiedad
A excepción de su Contenido de usuario, el Servicio y todos los materiales incluidos o transferidos por él, incluidos, entre otros, software, imágenes, texto, gráficos, ilustraciones, logotipos, patentes, marcas registradas, marcas de servicio, derechos de autor, fotografías, audio, videos, música, y el Contenido de usuario que pertenece a otros Usuarios (el "Contenido de 4 Usted"), y todos los Derechos de propiedad intelectual relacionados con el mismo, son propiedad exclusiva de 4 Usted y sus licenciantes (incluidos otros Usuarios que publican Contenido de usuario en el Servicio). Salvo que se indique explícitamente en este documento, nada en este Acuerdo se considerará que crea una licencia en o bajo dichos Derechos de propiedad intelectual, y usted acepta no vender, licenciar, alquilar, modificar, distribuir, copiar, reproducir, transmitir, exhibir públicamente, realizar públicamente, publicar, adaptar, editar o crear trabajos derivados de cualquier Contenido Creíble. El uso del Contenido creíble para cualquier propósito que no esté expresamente permitido por este Acuerdo está estrictamente prohibido. El uso de cualquier Contenido de 4 Usted como parte de un enlace hacia o desde cualquier sitio está prohibido, a menos que 4 Usted apruebe por adelantado el establecimiento de dicho enlace por escrito.
5.9 Aviso de DMCA
Dado que respetamos los derechos de los artistas y propietarios de contenido, la política de 4 Usted es responder a los avisos de presuntas infracciones que cumplen con la Ley de derechos de autor del milenio digital de 1998 ("DMCA").
Si cree que su trabajo con derechos de autor ha sido copiado de una manera que constituye una infracción de derechos de autor y es accesible a través del Servicio, notifique al agente de derechos de autor de 4 Usted como se establece en la DMCA. Para que su queja sea válida bajo la DMCA, debe proporcionar la siguiente información por escrito:
- Una firma electrónica o física de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor;
- Identificación del trabajo protegido por derechos de autor que afirma que se ha infringido;
- Identificación del material que se afirma que está infringiendo y dónde se encuentra en el Sitio (por ejemplo, una URL);
- Información razonablemente suficiente para permitir que 4 Usted se comunique con usted, como su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
- Una declaración de que usted cree de buena fe que el uso del material en la forma denunciada no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; y
- Una declaración, realizada bajo pena de perjurio, de que la información anterior es precisa y de que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario.
Según la ley federal, si tergiversa a sabiendas que el material en línea está infringiendo, puede estar sujeto a un proceso penal por perjurio y sanciones civiles, incluidos daños monetarios, costos judiciales y honorarios de abogados.
Tenga en cuenta que este procedimiento es exclusivamente para notificar a 4 Usted y sus afiliados que se ha infringido su material protegido por derechos de autor. Los requisitos anteriores están destinados a cumplir con los derechos y obligaciones de 4 Usted en virtud de la DMCA, incluido 17 USC §512(c), pero no constituyen asesoramiento legal. Puede ser recomendable contactar a un abogado con respecto a sus derechos y obligaciones bajo la DMCA y otras leyes aplicables.
6. Privacidad y Seguridad
¿Qué quiere decir esto?
Cuando utiliza nuestro Servicio, acepta nuestra Política de privacidad ; Léalo detenidamente para saber cómo recopilamos, usamos, compartimos y aseguramos su información.
Nos preocupamos por la privacidad y seguridad de nuestros Usuarios. Usted comprende que al usar los Servicios, acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información de identificación personal y datos agregados como se establece en nuestra Política de privacidad , y que su información de identificación personal se recopile, use, transfiera y procese, como se contempla. por nuestra Política de Privacidad .
7. Indemnización
¿Qué quiere decir esto?
Hemos establecido las reglas para usar el Servicio, incluidas sus responsabilidades y obligaciones en estos Términos de servicio y la Política de privacidad. Si viola cualquiera de estos términos y se mete en problemas legales por ellos, o resulta en problemas legales para nosotros, usted es legalmente responsable de cualquiera de las ramificaciones, no nosotros.
Usted acepta que será personalmente responsable por el uso que haga del Servicio. Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a la Compañía y sus subsidiarias, funcionarios, directores, agentes y empleados, Proveedores (y sus funcionarios, directores, agentes y empleados), de y contra todos y cada uno de los reclamos, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades , costos o deudas y gastos (incluidos, entre otros, los honorarios de abogados) que surjan de: (i) su uso y acceso al Servicio, incluidos los datos o contenidos transmitidos o recibidos por usted; (ii) su violación de cualquier término de este Acuerdo, incluido, entre otros, su incumplimiento de cualquiera de las representaciones y garantías; (iii) su violación de cualquier derecho de terceros, incluidos, entre otros, cualquier derecho de privacidad o derechos de propiedad intelectual; (iv) su violación de cualquier ley aplicable, regla o regulación; (v) cualquier reclamo o daño que surja como resultado de su Contenido de usuario o cualquier Contenido de usuario que se envíe a través de su Cuenta; o (vi) el acceso y uso del Servicio por parte de cualquier otra parte con su nombre de usuario, contraseña u otro código de seguridad únicos. La Compañía se reserva el derecho pero no la obligación, a nuestro cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte y, en tal caso, usted acepta cooperar con nuestra defensa de dicho reclamo.
8. RENUNCIA DE GARANTÍAS Y GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EL SERVICIO SE PROPORCIONA SIN GARANTÍAS NI GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, (i) GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, DISFRUTE TRANQUILO O NO INFRACCIÓN; O (ii) CUALQUIER GARANTÍA QUE SURJA DEL CURSO DE NEGOCIACIÓN, USO O COMERCIO. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE NADA RELACIONADO CON EL SERVICIO CONSTITUYE UNA INVERSIÓN, ASESORAMIENTO LEGAL O PROFESIONAL DE OTRO TIPO.
EXCEPTO EN JURISDICCIONES DONDE DICHAS DISPOSICIONES ESTÉN RESTRINGIDAS, EN NINGÚN CASO 4 USTED, SU MATRIZ, SUBSIDIARIAS O PROVEEDORES O SUS RESPECTIVOS AGENTES, DIRECTORES O EMPLEADOS, SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED O CUALQUIER TERCERO POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, CONSECUENTE, EJEMPLAR, DAÑOS INCIDENTALES, ESPECIALES O PUNITIVOS, INCLUYENDO CUALQUIER PÉRDIDA DE BENEFICIOS O PÉRDIDA DE DATOS DERIVADA DEL USO DEL SERVICIO O DE CUALQUIER CONTENIDO DEL SITIO U OTROS MATERIALES EN EL SITIO O A LOS QUE SE ACCEDA A TRAVÉS DEL SITIO, INCLUSO SI LA EMPRESA ES CONSCIENTE O HA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
SIN PERJUICIO DE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO CONTENIDA EN EL PRESENTE DOCUMENTO, EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD DE LA COMPAÑÍA HACIA USTED POR CUALQUIER CAUSA, E INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE LA ACCIÓN, SERÁ EN TODO MOMENTO LIMITADA A LA CANTIDAD PAGADA, SI LA HAY, POR USTED A LA EMPRESA POR EL SERVICIO O $100, LO QUE SEA MAYOR.
CIERTAS LEYES FEDERALES Y ESTATALES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS O LIMITACIONES EN GARANTÍAS IMPLÍCITAS. SI ESTAS LEYES SE APLICAN A USTED, ALGUNAS O TODAS LAS RENUNCIAS, EXCLUSIONES O LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICAR A USTED Y USTED PUEDE TENER DERECHOS ADICIONALES.
Lo siguiente de ninguna manera limita las renuncias anteriores de garantías o garantías y la limitación de responsabilidades, pero servirá como ejemplos de lo que se renuncia/limita:
8.1 ASUNCIÓN DE RIESGO:
USTED ASUME TODOS LOS RIESGOS Y TODOS LOS DAÑOS ASOCIADOS CON SU USO DEL SERVICIO. CUALQUIER CONTENIDO DESCARGADO U OBTENIDO DE OTRO MODO MEDIANTE EL USO DEL SERVICIO SE DESCARGA BAJO SU PROPIO RIESGO Y USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A SU SISTEMA INFORMÁTICO O PÉRDIDA DE DATOS QUE RESULTE DE DICHA DESCARGA O SU USO DEL SERVICIO. LA COMPAÑÍA NO ES RESPONSABLE DE NINGUNA LESIÓN PERSONAL O DAÑO A LA PROPIEDAD, DE CUALQUIER NATURALEZA, RESULTANTE DE SU ACCESO O USO DEL SITIO O SERVICIO.
8.2 DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO:
LA COMPAÑÍA NO GARANTIZA EL FUNCIONAMIENTO CONTINUO O EL ACCESO AL SERVICIO Y NO ASUME RESPONSABILIDAD POR (I) CUALQUIER INTERRUPCIÓN O CESE DE TRANSMISIÓN HACIA O DESDE EL SERVICIO; (II) CUALQUIER ACCESO O USO NO AUTORIZADO DE NUESTROS SERVIDORES Y/O CUALQUIER Y TODA LA INFORMACIÓN PERSONAL ALMACENADA EN ELLOS; (III) EL CONTENIDO DEL USUARIO O LA CONDUCTA DIFAMATORIA, OFENSIVA O ILEGAL DE CUALQUIER TERCERO; (IV) CUALQUIER ERROR, VIRUS, TROYANO O SIMILARES QUE CUALQUIER TERCERO PUEDE TRANSMITIR AL SERVICIO OA TRAVÉS DEL mismo; (V) QUE EL SITIO O SERVICIO ESTARÁN DISPONIBLES EN CUALQUIER MOMENTO O LUGAR EN PARTICULAR, SIN INTERRUPCIONES O SEGUROS O LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS; Y/O (VI) QUE CUALQUIER DEFECTO O ERROR SERÁ CORREGIDO.
8.3 SIN GARANTÍA DE EXACTITUD O CONFIABILIDAD:
LA EMPRESA NO GARANTIZA NI ASUME RESPONSABILIDAD POR LA EXACTITUD O CONFIABILIDAD DE CUALQUIER ERROR, ERROR U OTRAS IMPRECISIONES EN LA INFORMACIÓN, EL CONTENIDO O LOS MATERIALES DISPONIBLES A TRAVÉS DEL SERVICIO. ES SU RESPONSABILIDAD CONFIRMAR LA EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN MOSTRADA EN EL SITIO O PROPORCIONADA A TRAVÉS DEL SERVICIO DIRECTAMENTE CON LOS PROVEEDORES.
8.4 ÚNICAMENTE CON FINES INFORMATIVOS; SIN RECOMENDACIONES NI CONSEJOS:
EL CONTENIDO, LA INFORMACIÓN Y LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN ÚNICAMENTE CON FINES INFORMATIVOS. TODAS LAS DECISIONES FINANCIERAS TOMADAS POR USTED SON SU RESPONSABILIDAD Y DEBE CONSULTAR A UN ASESOR FINANCIERO QUE ENTIENDA Y CONOZCA SUS CIRCUNSTANCIAS FINANCIERAS ESPECÍFICAS ANTES DE TOMAR CUALQUIER DECISIÓN FINANCIERA. NADA EN EL SITIO DEBE INTERPRETARSE COMO UNA RECOMENDACIÓN FINANCIERA PARA USTED.
8.5 SIN GARANTÍAS CON RESPECTO A LOS PROVEEDORES U OTROS TERCEROS:
NO HACEMOS REPRESENTACIONES, GARANTÍAS NI GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, CON RESPECTO A NINGÚN PROVEEDOR U OTRO TERCERO, INCLUYENDO AQUELLOS QUE ESTÁN VINCULADOS HACIA O DESDE NUESTRO SITIO O SERVICIOS. LA COMPAÑÍA RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODA RESPONSABILIDAD ASOCIADA CON LOS SITIOS, MATERIALES INFORMATIVOS, PRODUCTOS O SERVICIOS DE PROVEEDORES U OTROS TERCEROS, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, OFERTAS, TARIFAS PRECALIFICADAS O COTIZACIONES. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE ESTE ACUERDO, LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE 4 USTED Y OTROS TÉRMINOS Y POLÍTICAS DE LA COMPAÑÍA NO SE APLICAN A SU USO DE LOS SITIOS WEB DE LOS PROVEEDORES U OTROS TERCEROS. LA COMPAÑÍA NO ES PARTE DE NINGUNA TRANSACCIÓN ENTRE USTED Y UN PROVEEDOR U OTRO TERCERO. USTED RECONOCE, ENTIENDE Y ACEPTA QUE TODAS LAS TRANSACCIONES RELACIONADAS CON LOS PRODUCTOS O SERVICIOS DE O CON CUALQUIER PROVEEDOR U OTRO TERCERO, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, LOS TÉRMINOS DE PAGO, LOS TÉRMINOS DE COMPRA, LAS TARIFAS, LAS COTIZACIONES, LAS GARANTÍAS, EL MANTENIMIENTO Y LA ENTREGA SE ACORDAN ÚNICAMENTE ENTRE USTED Y EL PROVEEDOR U OTRO TERCERO, YA SEA QUE DICHA TRANSACCIÓN SE INICIÓ O NO EN NUESTRO SITIO O UTILIZANDO NUESTRO SERVICIO Y USTED EXIME EXPRESAMENTE A LA COMPAÑÍA DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD DERIVADA DEL USO DE CUALQUIER PROVEEDOR O SITIOS, PRODUCTOS O SERVICIOS DE TERCEROS. LA EMPRESA NO APOYA A NINGÚN PROVEEDOR EN PARTICULAR NI A OTROS TERCEROS. PRODUCTOS O SERVICIOS. LA EMPRESA NO APOYA A NINGÚN PROVEEDOR EN PARTICULAR NI A OTROS TERCEROS. PRODUCTOS O SERVICIOS. LA EMPRESA NO APOYA A NINGÚN PROVEEDOR EN PARTICULAR NI A OTROS TERCEROS.
8.6 NO ASUMIMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD POR LA RELACIÓN E INTERACCIONES ENTRE USTED Y UN PROVEEDOR U OTRO TERCERO:
NO GARANTIZAMOS QUE NINGÚN PROVEEDOR APRUEBE SU SOLICITUD DE CRÉDITO, LE PROPORCIONE UNA OFERTA DE CRÉDITO O DE CUALQUIER OTRO PROVEEDOR LE BRINDE SU PRODUCTO O SERVICIO. SI EL PROVEEDOR LE OFRECE UN PRODUCTO O SERVICIO, O APRUEBA SU SOLICITUD, NO GARANTIZAMOS QUE LOS TÉRMINOS, TARIFAS U OFERTA, SI LAS HAY, SON LOS MEJORES TÉRMINOS O LOS TÉRMINOS MÁS BAJOS DISPONIBLES EN EL MERCADO O DE ESE PROVEEDOR. NO SOMOS PARTE DE LA NEGOCIACIÓN, CONTRATACIÓN O CUMPLIMIENTO DE NINGÚN PRODUCTO O SERVICIO DEL PROVEEDOR. NO TENEMOS LA OBLIGACIÓN DE VERIFICAR O MONITOREAR, Y NO GARANTIZAMOS, NINGUNA INFORMACIÓN QUE NOS PROPORCIONEN LOS USUARIOS O SE MUESTRE A USTED EN NUESTRO SITIO POR PROVEEDORES U OTROS TERCEROS. CUALQUIER CORRESPONDENCIA QUE TENGA CON PROVEEDORES, ASÍ COMO TÉRMINOS DE USO, POLÍTICAS, DIVULGACIONES, PRODUCTOS, SERVICIOS O DE OTRO MODO SON ÚNICAMENTE ENTRE USTED Y EL PROVEEDOR Y NOSOTROS NO ASUMIMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD, OBLIGACIÓN O RESPONSABILIDAD CON RESPECTO A LOS MISMOS. NO ACEPTAMOS NINGUNA OFERTA EN SU NOMBRE. ACEPTAR OFERTAS ES ÚNICAMENTE SU RESPONSABILIDAD.
9. Disputas legales
¿Qué quiere decir esto?
Esta sección establece cómo se deben manejar todas las disputas entre usted y nosotros (por ejemplo, notificación, costos, etc.).Usted acepta arbitrar todas y cada una de las disputas que pueda tener (o, si la disputa califica, en un tribunal de reclamos menores sobre la base de una acción no colectiva); existe un procedimiento de exclusión voluntaria (9.7).Usted renuncia a su derecho a un juicio por jurado.Solo puede iniciar una acción individual contra nosotros, no una acción colectiva.
POR FAVOR LEA ESTA SECCION ATENTAMENTE. AFECTA SUS DERECHOS Y TENDRÁ UN IMPACTO SUSTANCIAL EN LA CÓMO SE RESUELVEN LAS RECLAMACIONES QUE USTED Y SUS CREÍBLES TENGAN CONTRA OTROS.
Usted y 4 Usted aceptan que cualquier reclamo o disputa de derecho o equidad que haya surgido, o pueda surgir, entre usted y 4 Usted que se relacione de alguna manera con o surja de esta o versiones anteriores del Acuerdo, su uso o acceso a la Servicio, se resolverá de conformidad con las disposiciones establecidas en esta Sección de Disputas Legales.
9.1 Resolución de disputas
Para cualquier disputa con 4 Usted, acepta contactarnos primero a support@4usted.com e intentar resolver la disputa con nosotros de manera informal. En el improbable caso de que 4 Usted no haya podido resolver una disputa que tiene con usted después de intentar hacerlo de manera informal, cada uno de nosotros acepta resolver cualquier reclamo, disputa o controversia (excluyendo cualquier reclamo de 4 Usted por mandato judicial u otro remedio equitativo) que surja fuera de, o en conexión con, o relacionado con este Acuerdo, o el incumplimiento o presunto incumplimiento del mismo (colectivamente, "Reclamos"), mediante arbitraje vinculante de la Asociación Estadounidense de Arbitraje ("AAA") bajo las Reglas de Arbitraje Comercial y Procedimientos Suplementarios para Consumidores Disputas relacionadas vigentes para la AAA, salvo lo dispuesto en el presente. Nada en esta Sección 10 impedirá que cualquiera de las partes busque medidas cautelares u otras medidas equitativas de los tribunales según sea necesario para evitar la infracción real o amenazada,
Alternativamente, puede hacer valer sus reclamos en un tribunal de reclamos menores, si sus reclamos califican y siempre que el asunto permanezca en dicho tribunal y avance solo de forma individual (no colectiva, no representativa).
La Ley Federal de Arbitraje rige la interpretación y ejecución de este Acuerdo de Arbitraje.
9.2 Prohibición de acciones colectivas y representativas y compensación no individualizada
USTED Y 4 USTED ACEPTAN QUE CADA UNO DE NOSOTROS PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES EN CONTRA DEL OTRO ÚNICAMENTE DE FORMA INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER ACCIÓN O PROCEDIMIENTO GENERAL REPRESENTANTE O ABOGADO PRIVADO. A MENOS QUE USTED Y 4 USTED ACUERDEN LO CONTRARIO, EL ÁRBITRO NO PUEDE CONSOLIDAR NI UNIRSE A MÁS DE LAS RECLAMACIONES DE UNA PERSONA O DE UNA PARTE, Y NO PUEDE DE OTRO MODO PRESIDER SOBRE NINGUNA FORMA DE ACCIÓN O PROCEDIMIENTO GENERAL CONSOLIDADO, REPRESENTANTE, COLECTIVO O DE ABOGADO PRIVADO. ADEMÁS, EL ÁRBITRO PUEDE OTORGAR COMPENSACIÓN (INCLUYENDO MEDIDAS MONETARIAS, MEDIDAS CAUTELARES Y DECLARATORIAS) ÚNICAMENTE A FAVOR DE LA PARTE INDIVIDUAL QUE BUSCA COMPENSACIÓN Y ÚNICAMENTE EN LA MEDIDA NECESARIA PARA PROPORCIONAR LA COMPENSACIÓN NECESARIA POR LA(S) RECLAMACIÓN(ES) INDIVIDUAL(ES) DE ESA PARTE. CUALQUIER EXENCIÓN OTORGADA NO PUEDE AFECTAR A OTROS USUARIOS.
9.3 Procedimientos de arbitraje
Descripción general: El arbitraje es más informal que una demanda en los tribunales. El arbitraje utiliza un árbitro neutral en lugar de un juez o jurado, y la revisión judicial de un laudo arbitral es muy limitada. Sin embargo, un árbitro puede otorgar los mismos daños y perjuicios de forma individual que un tribunal puede otorgar a un individuo. Un árbitro debe aplicar los términos del Acuerdo como lo haría un tribunal. Todas las cuestiones son para que las decida el árbitro, excepto las cuestiones relacionadas con la arbitrabilidad, el alcance o la exigibilidad de este Acuerdo de arbitraje, o la interpretación de la Sección 9.2 de este Acuerdo de arbitraje ("Prohibición de acciones colectivas y representativas y compensación no individualizada ”), corresponderá a un tribunal de jurisdicción competente decidir.
Reglas y procedimientos: el arbitraje será realizado por la Asociación Estadounidense de Arbitraje ("AAA") conforme a sus reglas y procedimientos, incluidas las Reglas de arbitraje del consumidor de la AAA (según corresponda), modificadas por este Acuerdo de arbitraje. Las reglas de la AAA están disponibles en www.adr.org o llamando a la AAA al 1-800-778-7879. El uso de la palabra "árbitro" en esta disposición no se interpretará en el sentido de prohibir que más de un árbitro presida un arbitraje; más bien, las reglas de la AAA regirán la cantidad de árbitros que pueden presidir un arbitraje realizado en virtud de este Acuerdo de arbitraje.
Aviso: una parte que tenga la intención de buscar arbitraje primero debe enviar a la otra parte, por correo certificado, un formulario completo de Aviso de Disputa ("Aviso"). El Aviso a 4 Usted debe enviarse a 4 Usted Inc., Attn: Legal and Compliance Department, Re: Notice of Dispute, 320 Blackwell Street Ste 200, Durham, NC 27701. 4 Usted le enviará cualquier Aviso a la dirección física que tenemos en archivo asociado con su Cuenta; es su responsabilidad mantener actualizada su dirección física. Se debe proporcionar toda la información solicitada en el Aviso, incluida una descripción de la naturaleza y la base de los reclamos que la parte presenta y la reparación que se busca.
Inicio de procedimientos posterior al aviso: si usted y 4 Usted no pueden resolver las reclamaciones descritas en el Aviso dentro de los 30 días posteriores al envío del Aviso, usted o 4 Usted pueden iniciar un procedimiento de arbitraje. Un formulario para iniciar procedimientos de arbitraje está disponible en el sitio de la AAA en www.adr.org. Además de presentar este formulario ante la AAA de acuerdo con sus reglas y procedimientos, la parte que inicia el arbitraje debe enviar por correo una copia del formulario completo a la parte contraria. Puede enviar una copia a 4 Usted a la siguiente dirección: 4 Usted Labs Inc. Attn: Legal and Compliance Department, 320 Blackwell Street Ste 200, Durham, NC 27701. En caso de que 4 Usted inicie un arbitraje en su contra, le enviará una copia de el formulario completado a la dirección física que tenemos registrada asociada con su cuenta. Cualquier oferta de acuerdo hecha por usted o por 4 Usted no será revelada al árbitro.
Lugar de arbitraje: la audiencia de arbitraje se llevará a cabo en el condado en el que reside o en otro lugar acordado mutuamente. Si el valor de la compensación buscada es de $10,000 o menos, usted o 4 Usted pueden elegir que el arbitraje se realice por teléfono o basándose únicamente en presentaciones escritas, cuya elección será vinculante para usted y 4 Usted, sujeto a la discreción del árbitro de requerir una in- persona que escucha, si las circunstancias lo justifican. En los casos en que se lleve a cabo una audiencia en persona, usted y/o 4 Usted pueden asistir por teléfono, a menos que el árbitro requiera lo contrario.
decisión del árbitro; Final y vinculante: el árbitro decidirá el contenido de todos los reclamos de acuerdo con la ley aplicable, incluidos los principios reconocidos de equidad, y honrará todos los reclamos de privilegio reconocidos por la ley. El árbitro no estará obligado por los fallos de arbitrajes anteriores que involucren a diferentes usuarios, pero sí lo estará por los fallos de arbitrajes anteriores que involucren al mismo usuario Creíble en la medida requerida por la ley aplicable. El laudo del árbitro será definitivo y vinculante, y el juicio sobre el laudo dictado por el árbitro podrá presentarse en cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre el mismo.
9.4 Costos del arbitraje
El pago de todos los cargos de presentación, administración y arbitraje se regirá por las normas de la AAA, a menos que se indique lo contrario en este Acuerdo de arbitraje. Si el valor de la compensación buscada es de $10,000 o menos, a pedido suyo, 4 Usted pagará todos los cargos de presentación, administración y arbitraje asociados con el arbitraje. Cualquier solicitud de pago de tarifas por parte de 4 Usted debe enviarse por correo a la AAA junto con su Demanda de arbitraje y 4 Usted hará los arreglos para pagar todas las tarifas necesarias directamente a la AAA. Si (a) intencionalmente no cumple con el requisito de Aviso de Disputa discutido anteriormente, o (b) en el caso de que el árbitro determine que los reclamos que presenta en el arbitraje son frívolos,
9.5 Divisibilidad
Con la excepción de cualquiera de las disposiciones de la Sección 9.2 de este Acuerdo de arbitraje ("Prohibición de acciones colectivas y representativas y compensación no individualizada"), si un árbitro o tribunal decide que alguna parte de este Acuerdo de arbitraje es inválida o inaplicable , se seguirán aplicando las demás partes de este Acuerdo de arbitraje.
9.6 Renuncia al juicio por jurado y demanda colectiva
USTED Y NOSOTROS ACORDAMOS QUE, AL CELEBRAR ESTE ACUERDO, CADA PARTE RENUNCIA AL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO O A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA. USTED Y NOSOTROS RECONOCEMOS QUE EL ARBITRAJE LIMITARÁ NUESTROS DERECHOS LEGALES, INCLUYENDO EL DERECHO A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA, EL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO, EL DERECHO A REALIZAR UNA INVESTIGACIÓN COMPLETA Y EL DERECHO A APELAR (EXCEPTO LO PERMITIDO EN EL PÁRRAFO (e) O BAJO LA LEY FEDERAL DE ARBITRAJE).
9.7 Procedimiento de exclusión voluntaria
SI USTED ES UN USUARIO CREÍBLE NUEVO, PUEDE ELEGIR RECHAZAR ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE ("NO CUMPLIR") ENVIÁNDONOS UN AVISO DE EXCLUSIÓN POR ESCRITO ("AVISO DE EXCLUSIÓN"). EL AVISO DE EXCLUSIÓN DEBE ESTAR MATASELLADO A MÁS TARDAR 30 DÍAS DESPUÉS DE LA FECHA EN QUE ACEPTA EL ACUERDO DE USUARIO POR PRIMERA VEZ (ES decir, USTED ACEPTA EL ACUERDO DE USUARIO CUANDO UTILIZA EL SITIO WEB DE 4 USTED, WWW.4USTED.COM). DEBE ENVIAR POR CORREO EL AVISO DE EXCLUSIÓN A 4 USTED INC., ATTN: DEPARTAMENTO LEGAL Y DE CUMPLIMIENTO, RE: AVISO DE EXCLUSIÓN.
Su Aviso de exclusión debe incluir la siguiente información: su nombre, dirección (incluida la calle, la ciudad, el estado y el código postal) y la dirección de correo electrónico asociada con su Cuenta. Debe firmar el Aviso de exclusión voluntaria para que sea efectivo. Este procedimiento es la única forma en que puede optar por no participar en el Acuerdo de arbitraje. Si opta por no participar en el Acuerdo de arbitraje, todas las demás partes del Acuerdo y su Sección de disputas legales seguirán aplicándose a usted. La exclusión voluntaria de este Acuerdo de arbitraje no tiene ningún efecto sobre cualquier acuerdo de arbitraje anterior, otro o futuro que pueda tener con nosotros.
9.8 Futuras Modificaciones al Acuerdo de Arbitraje
Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en el Acuerdo, usted y nosotros acordamos que si hacemos alguna enmienda a este Acuerdo de Arbitraje (que no sea una enmienda a cualquier dirección de notificación o enlace del sitio proporcionado en este documento) en el futuro, esa enmienda no se aplicará a cualquier reclamo que se haya presentado en un procedimiento legal contra 4 Usted antes de la fecha de vigencia de la enmienda. La modificación se aplicará a todas las demás disputas o reclamaciones regidas por el Acuerdo de arbitraje que hayan surgido o puedan surgir entre usted y 4 Usted. Le notificaremos las modificaciones a este Acuerdo de arbitraje mediante la publicación de los términos modificados en www.4usted.com al menos 30 días antes de la fecha de vigencia de las modificaciones. Si no está de acuerdo con estos términos modificados, puede desactivar su Cuenta dentro del período de 30 días y no estará sujeto a los términos modificados.
9.9 Foro Judicial de Controversias Legales
Usted acepta que: (i) el Servicio se considerará basado únicamente en el Estado de California, EE. UU.; y (ii) el Servicio se considerará pasivo que no da lugar a jurisdicción personal sobre 4 Usted, ya sea específica o general, en jurisdicciones distintas de California. Este Acuerdo se regirá por las leyes sustantivas internas del Estado de California, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.
A menos que usted y nosotros acordemos lo contrario, en caso de que se determine que el Acuerdo de arbitraje anterior no se aplica a usted o a un reclamo o disputa en particular, ya sea como resultado de su decisión de optar por no participar en el Acuerdo de arbitraje o como resultado de una decisión del árbitro o una orden judicial, usted acepta que cualquier reclamo o disputa que haya surgido o pueda surgir entre usted y 4 Usted debe ser resuelta exclusivamente por un tribunal estatal o federal ubicado en el condado de Durham, Carolina del Norte. Usted y 4 Usted aceptan someterse a la jurisdicción personal de los tribunales ubicados en el condado de Durham, Carolina del Norte, con el fin de litigar todos los reclamos o disputas. Usted acepta someterse a la jurisdicción personal de los tribunales federales y estatales ubicados en el condado de Durham,
10. Generalidades
10.1 Plazo y rescisión
Este Acuerdo es efectivo hasta que 4 Usted o usted desactive su Cuenta y suspenda todo uso del Servicio. Cualquier sección del Acuerdo que, por su naturaleza, esté destinada a sobrevivir a la rescisión del Acuerdo o su uso o acceso al Servicio sobrevivirá a dicha rescisión. Nada en esta sección alterará los derechos o responsabilidades de 4 Usted o suyos en relación con cualquier acto o suceso durante el período de vigencia de este Acuerdo.
Puede desactivar su cuenta poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente y solicitando que se elimine su cuenta. Se puede comunicar con el servicio de atención al cliente o enviando un correo electrónico a support@4usted.com.
4 Usted se reserva el derecho de desactivar su cuenta a su discreción, por cualquier motivo, con o sin previo aviso.
Cuando 4 Usted, actuando a petición suya o por iniciativa propia, desactive su cuenta, dejará de tener acceso a la información contenida en su cuenta y rescindirá su acuerdo con estos Términos de servicio a partir de la fecha en que 4 Usted cancele su cuenta. La terminación de su cuenta no afecta nuestros derechos y responsabilidades o los suyos en virtud de este Acuerdo o la ley aplicable en relación con cualquier evento que ocurra antes de la fecha de terminación, incluidos los derechos y responsabilidades que 4 Usted pueda tener para retener y usar la información relacionada con su uso del Servicio.
10.2 Monitoreo de Nuestros Servicios y Divulgación por Razones Administrativas y Legales:
Podemos acceder, usar, conservar, transferir o divulgar, en cualquier momento y sin previo aviso, cualquier información (incluida la Información personal tal como se define en nuestra Política de privacidad) según sea razonablemente necesario para: (1) cumplir con cualquier ley, reglamento, citación o proceso legal, o responder a cualquier solicitud gubernamental o cooperar con la aplicación de la ley, si creemos que dicha acción es requerida o permitida por la ley; (2) hacer cumplir el Acuerdo, incluso para investigar posibles violaciones; (3) proteger la seguridad, integridad, derechos o seguridad de nuestros usuarios, nuestros Servicios o equipos, o cualquier tercero; o (4) detectar, prevenir o abordar problemas de fraude, seguridad o técnicos relacionados con nuestro Servicio o los servicios de nuestros Proveedores u otros terceros.
10.3 Cesión.
Usted no puede transferir ni asignar este Acuerdo y los derechos y licencias otorgados en virtud del mismo, pero 4 Usted puede asignarlos sin restricciones. Cualquier intento de transferencia o cesión que infrinja el presente será nulo y sin efecto.
10.4 Acuerdo completo.
Este Acuerdo, junto con la Política de privacidad y cualquier otra política vinculada a este Acuerdo, constituyen el entendimiento y acuerdo total y exclusivo entre usted y 4 Usted con respecto a su uso y acceso al Servicio, y salvo que se permita expresamente más arriba, solo puede modificarse. por un acuerdo escrito firmado por los representantes autorizados de las partes. 4 Usted puede ofrecer promociones de vez en cuando. Si bien las promociones están sujetas a estos Términos de servicio y la Política de privacidad, puede haber términos y condiciones adicionales que rijan esas promociones.
10.5 Divisibilidad.
Si alguna disposición de este Acuerdo es considerada inválida por un tribunal de jurisdicción competente, la invalidez de dicha disposición se hará efectiva en la mayor medida posible y no afectará la validez de las disposiciones restantes de este Acuerdo, que permanecerán en pleno vigor. y efecto
10.6 Sin renuncia.
Ninguna renuncia a cualquier término de este Acuerdo se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o cualquier otro término, y el hecho de que 4 Usted no haga valer ningún derecho o disposición en virtud de este Acuerdo no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.
10.7 Encabezados.
Los encabezados son solo para fines de referencia y no limitan el alcance o la extensión de dicha Sección.
10.8 Supervivencia.
Las siguientes Secciones sobreviven a cualquier rescisión de este Acuerdo: Renuncia de garantías; Limitación de responsabilidad; Liberación, Indemnización, Disputas Legales y General.
10.9 Ausencia de agencia o empresa conjunta.
Ni este Acuerdo ni el uso del Servicio se interpretarán como la creación o implicación de una relación de agencia, franquicia, sociedad o empresa conjunta entre usted y 4 Usted, excepto y únicamente en la medida expresamente establecida en este documento.
10.10 Proveedores y otros términos de terceros.
El Servicio puede contener enlaces a sitios web, anunciantes, servicios u ofertas especiales de terceros y Proveedores que no son propiedad ni están controlados por 4 Usted. 4 Usted no asume ninguna responsabilidad por los sitios, información, materiales, productos o servicios de terceros.
En algunos casos, los Proveedores requieren que los Usuarios de 4 Usted acepten estar sujetos a algunos Términos de servicio adicionales que son específicos para productos o servicios particulares ("Términos del proveedor"). En caso de conflicto entre los Términos del proveedor y los Términos de servicio de 4 Usted relacionados con el Servicio, los Términos de servicio de 4 Usted gobiernan y controlan.
Cuando se vincula al Proveedor o a otros sitios de terceros, lo hace bajo su propio riesgo y debe tener en cuenta que nuestros términos y políticas no rigen, excepto en la medida expresamente prevista en este documento. Siempre debe revisar los términos y políticas aplicables de terceros, incluidas las prácticas de privacidad y recopilación de datos, de cualquier sitio al que navegue desde el Sitio.
10.11 Contacto.
Póngase en contacto con nosotros en support@4usted.com si tiene alguna pregunta sobre este Acuerdo.
Aviso para los residentes de California: De acuerdo con la Sección 1789.3 del Código Civil de California, puede comunicarse con la Unidad de Asistencia para Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California.
Copiar/Guardar Acuerdo: Usted acepta imprimir o guardar una copia de este Acuerdo para sus registros y acepta y reconoce que puede acceder, recibir y conservar todas las Divulgaciones electrónicamente enviadas por correo electrónico o publicadas en el Sitio.